Терпеливый оператор, залог успеха и лояльности клиента

22.08.2024 16:22
751
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился на сайте КАТКОМБАНКА в чат, т.к этот банк мне посоветовали друзья (хороший курс обмена валют, условия по кредиту и в принципе лояльное отношение к каждому клиенту)

В чате оператор терпеливо отвечал на каждый мой вопрос, развернуто отвечал по тарифам банка, предложил зарезервировать нужную сумму по обмену валют. Особо поразило, как оператор был со мной на одной волне и подкреплял ответы смайликами 😂

Так как в Москве не особо ориентируюсь, сказал оператору свое местоположение и он предложил мне ближайший офис для обращения. Вообщем друзья не врали, действительно приятный банк с чуткими сотрудникам, всем советую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T16:28:43+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2024-08-22T16:57:43+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Мы всегда вам рады.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,96
средняя оценка
43%
решено проблем
4 440
отзыва
4 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Камкомбанка

Получение советов как обменять доллары

Оценка 5

Мне срочно нужно было обменять доллары на рубли так как скопилось много валюты и я обратился в чат на сайте Камкомбанка там мне объяснили то что могу обменять по курсу 89₽ за... Читать полностью

02.10.2024

Отлично помогли на горячей линии

Оценка 5

Я обменивал валюту в Камком банке в прошлом месяце и вспомнил, что у них ведь есть и своя дебетовая карта. Тогда я решил чуть подробнее узнать про ее условия и позвонил на горячую... Читать полностью

19.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Друзья посоветовали дебетовую карту данного банка. Для полной информированности по условиям позвонил на горячую линию банка 11 сентября в 14:30. На линии не было очереди и мне... Читать полностью

13.09.2024

Условия дебетовой карты

Оценка 5

Позовонила на горячую линию банка 11 сентября в 14:30. Звонила что бы узнать условия по дебетовой карте, мне ответила оператор Альфия. Далее она меня перевела в отдел... Читать полностью

11.09.2024

Приятная и быстрая онлайн поддержка

Оценка 5

Ехал на работу утром и нужно было осуществить перевод денег с карты на карту , хотелось бы его осуществить выгодно и без комиссии обратился в онлайн чат Камкомбанка 06.09.2024 для... Читать полностью

06.09.2024

Быстро отвечает поддержка, не бот

Оценка 5

Я очень часто проходу мимо офиса Камкомбанка и мне стало интересно какие условия предлагаются по дебетовой карте ,а важно для меня смс информирование ,и я обратилась 29.08.2024 на... Читать полностью

29.08.2024

Отзыв об Камком

Оценка 5

26.08 в 16:22 позвонил в контактный центр Камком банка для обсуждения условий дебетовой карты. У многих моих знакомых она есть, и все они ее нахваливают за ее удобство. Мне... Читать полностью

28.08.2024