Ничего не работает

22.08.2024 17:54
756
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сначала поехала в офис на Пушкина, там очередь человек 10 и работает одно окно. Затем поехала в офис на Достоевского, там очередь меньше, но электронная очередь не работает, по моему вопросу принимали 2 окна. Открыли мне дебетовую карту и счет, все сделали, но через приложение не подключается СБП. Через Интернет-Банк тоже не подключается. При попытке настроить платежи через СБП и после ввода кода/пароля, выходит окно с ошибкой. То просто ошибка, то попробуйте позже, то клиент не найден в базе ЕСПП. Ну почему во всех банках все работает, а с РСХБ такая лажа?! Тех поддержка на ответ берет 10 дней, а платежи нужно проводить оперативно! 

Ну и последнее: Кулер есть, стаканов нет, кофе-пойнт есть, стаканов нет. Почему так невнимательно относитесь к клиентам?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-26T16:15:16+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Вам необходимо обратиться в офис Банка для обновления паспортных данных и информации о постоянной регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей... Читать полностью

15.12.2024

Как я стал клиентом

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение... Читать полностью

15.12.2024

Прекрасное отношение со стороны сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв

Оценка 5

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий... Читать полностью

13.12.2024

Дебетовая карта, накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком... Читать полностью

13.12.2024