Все отлично

23.08.2024 15:25
543
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Работаю на wb год, обслуживаюсь в ВТБ, но там за год сервис не понравился, решила обратиться в Точку, менеджер Отари М-ев все очень подробно объяснил, помог все грамотно сделать, постоянно на связи, общаемся через ватсап или он сам звонит, сделала в апреле на месяц у них бухгалтерию для сдачи в налоговую за 990 р, очень довольна, собираюсь совсем перейти к ним. Спасибо Точка!! У Вас замечательные сотрудники и поддержка!! Не помню ток имя бухгалтера, тож все досконально мне все объяснил и рассчитал. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T14:22:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 25.09.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
Точка
Точка
2024-08-26T16:58:12+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Очень рады, что решили выбрать Точку для сотрудничества. Ценно, что отмечаете работу специалиста. Хотим помогать предпринимателям и стремимся делать мир бизнеса удобным :) Радостно слышать о том, что наш сервис помогает в ведении бухгалтерии. Всегда готовы помочь и поддержать на всех этапах ведения бизнеса. Возможно, также будут интересны наши статьи по работе с маркетплейсами: https://allo.tochka.com/topic/marketplace/1 Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024