Кешбек и сотрудники

27.08.2024 17:11
466
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня обратилась в челябинский банк Кредит Европа банка. У меня две кредитные карты. И я постоянно участвую в акциях по кешбеку. Тут стала замечать, что не приходит повышенный кешбек по карте. Приехала разбираться в банк, очень была возмущена. Сотрудник разбиралась в моих выписках. Есть лимит по категорям кешбека и я его превысила. Девушка предложила мне подключить другую акцию, чтобы был кешбек. Спасибо, что разобрались. Разговорившись, оказалось, что банк не под санкциями. А мне как раз нужна справка об остатке на счете для визы. Справку сразу сделали. В итоге ушла довольная. Радует, что банк идет на решение вопросов клиента, при этом отличное облуживание специалистов. Девушка очень вежливая, я рада, что являюсь клиентом этого банка!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-28T09:55:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
17%
решено проблем
250
отзыва
241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте Хочу написать отзыв о Кредит Европа банк, давно являюсь клиентом , пользуюсь и дебетовой и кредитной картой. Обратилась 05/02/25 с вопросом по зачислению на... Читать полностью

10.02.2025

Спасибо Юля

Оценка 5

Всех с Новым годом и новым счастьем  А меня с увеличением кредитного лимита  Обратился в банк в офис сразу поле праздников! Н-ва Юлия П. и Раушания совместно помогли решить... Читать полностью

29.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, пришел в отделение по адресу Вельяминовская 6 , за 15 минут до закрытия . Я хотел оформить карту кредитную , обратился к сотруднику отделения . Сотрудник банка... Читать полностью

28.01.2025

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно работаю с этим банком и меня все устраивает. И сотрудники, и условия по кредитам. В декабре , числа 26 подошла в офис на Ленина 79, так так не могла разобраться с... Читать полностью

10.01.2025