Кешбек и сотрудники

27.08.2024 17:11
471
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Сегодня обратилась в челябинский банк Кредит Европа банка. У меня две кредитные карты. И я постоянно участвую в акциях по кешбеку. Тут стала замечать, что не приходит повышенный кешбек по карте. Приехала разбираться в банк, очень была возмущена. Сотрудник разбиралась в моих выписках. Есть лимит по категорям кешбека и я его превысила. Девушка предложила мне подключить другую акцию, чтобы был кешбек. Спасибо, что разобрались. Разговорившись, оказалось, что банк не под санкциями. А мне как раз нужна справка об остатке на счете для визы. Справку сразу сделали. В итоге ушла довольная. Радует, что банк идет на решение вопросов клиента, при этом отличное облуживание специалистов. Девушка очень вежливая, я рада, что являюсь клиентом этого банка!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-28T09:55:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,45
средняя оценка
31%
решено проблем
419
отзыва
416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие карты

Оценка 5

Нашла у себя старую карту сеги, и так как срок у неё закончился решила её закрыть. Для закрытия карты обратилась05. 03.2025 года в отделение банка по адресу невский проспект 137... Читать полностью

05.03.2025

Вопросы по баллам

Оценка 5

Обратилась в банк на Красных партизан д.34 27.02.2025 утром в 9. Оказалась первым клиентом. У меня возникли вопросы по начислению баллов по моей кредитной карте, поскольку была... Читать полностью

27.02.2025

Восстановление доступа к банку в Самаре

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в гор.Самара ,взяла талон и сразу меня вызвала сотрудница Наталья . Я объяснила ей свою проблему ,забоокировался интернет банк и нужна справка о... Читать полностью

25.02.2025

Хороший Банк, отличный сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка г.Челябинска Юлии за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к нам, как к клиентам банка. Оформив кредит в... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка на ул М Горького в Ростове-на-Дону 19.02.2025г. Хочу выразить благодарность за внимательность к вопросам и проблемам клиентов со стороны... Читать полностью

19.02.2025

Отличный банк

Оценка 5

Оформляю большой кредит в другом банке. И по бки есть карта кредит Европы банка. Попросили справку, и какая задолжность. Пришёл в отделение в Челябинске, обратился к специалисту... Читать полностью

12.02.2025

Классные условия по кредиткам

Оценка 5

Доброго дня. После некоторых финансовых трудностей решила обратиться в банк за картой. Приехала в отделение Кредит Европы в районе обеда. Людей не было и меня сразу вызвали к... Читать полностью

12.02.2025