Кредитка 180 дней (условия беспроцентного периода как будто скрывают)

28.08.2024 10:40
303
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1. Продукт реально классный, но условия можно было бы из кредитного договора частично перенести на страницу сайта по кредитке 180 дней.

2. Кредитка180 дней имеет БПК 6 мес с момента заключения договора и все покупки в теч. этого срока должны быть закрыты до конца 6 месяца. На сайте Банк России почему то об этом писать не хочет. Хотелось бы, чтобы банк сразу это указал, чтобы клиент понимал как работать с банком и потом не разочаровываться! (Осообенно страшно просрочить, так как % посчитают вам на всю сумму за расчетный период, прочитайте договора).

2. Новый льготный период начинается в 6й месяц от даты заключения договора! И об этом стоило бы написать на страницы карты, а особенно сделать строчку в интернет банкинге и приложении банка. Ведь это так удобно было б клиенту!

3. Банки ру хватит вводить людей в заблуждение https://www.banki.ru/products/creditcards/card/8892/overview/ в описании по ссылке данного продукта Банка вы пишете, что "Второй и последующие грейсы начинаются с первого числа каждого календарного месяца. Для трат в каждом месяце отсчитывается свой льготный период" Это не так!!!! Исправьте. Вы просто подводите и дезинформируете клиентов, которые потом думают, что это банк их обманул с льготным периодом, а банк то не причем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T06:47:21+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Банк «РОССИЯ»
Банк «РОССИЯ»
2024-08-28T15:49:09+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваши комментарии, мы приняли их к сведению и обязательно учтем при организации дальнейшей работы Банка. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты. Благодарим, что выбрали наш Банк, надеемся на дальнейшее взаимное сотрудничество. С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,80
средняя оценка
25%
решено проблем
38
отзыва
38
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «РОССИЯ»

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру ДО «Волгоградский Региональный центр» Краснодарского филиала АБ «РОССИЯ» Калашниковой Наталье за высокий профессионализм... Читать полностью

11.11.2023

Спасибо Начальнику Балаклавского отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность персоналу Балаклавского отделения банка Россия г. Севастополь, а в частности управляющей отделением Б-ко А.  Заказал кредитную карту через приложение и... Читать полностью

16.11.2022

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Николь М-не за её качественную работу. Она умеет создавать приятную и дружелюбную атмосферу, открыта к общению, искренне хочет помочь клиенту... Читать полностью

19.01.2022

Высокий профессионализм и клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе Пермского филиала АБ «РОССИЯ», и поблагодарить управляющую филиалом Ю-ну Любовь Николаевну, Вы собрали идеальную команду... Читать полностью

04.10.2017