Акбарс списывает деньги по несуществующим арестам

29.08.2024 20:01
862
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый вечер! Акбарс банк наложил арест на дебетовую карту и ипотечный счет. Сотрудники в чате не могу дать нормальную консультацию: один говорит что у меня арест по поручению ФНС ( никаких арестов, задолженностей у меня нет, делал запрос в приложение налог, госуслуги). Другие сотрудники говорят что у меня арест по поручению ФСПП ( никаких исполнительных производств на мне нет). Я ездил в офис управление ФСПП, на мне нет никаких исполнительных производств на которые ссылаются сотрудники акбарсбанка. Между акбарсбанком и фспп татарстана наложена бумажное взаимодействие с фспп. В банк приходит постановление на взыскание, в офисе банке мне не смогли его предоставить.

Ни один сотрудник не может дать компетентную консультацию, просто футболят и отвечают шаблонными фразами. При этом списывают денежные средства. 

Я ездил в офис и общался с судебными приставми. В управление ФСПП мне заявили, что не знают Судебного пристава, который указан в деталях платежа , списаного с моего счета. Судебные приставы сказали что исполнительное производство , на которое ссылаются сотрудники в чате - указано неверно.

Прошу подготовить копию постановления, на основе которого вы наложили арест. Я готов забрать его в головном офисе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T20:22:36+03:00
Ждем ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-20T20:49:43+03:00
Здравствуйте! В ходе проведённой проверки по Вашему обращению было выявлено, на основании исполнительных документов выданных Мировым судьёй судебного участка № 8 по Приволжскому району г. Казани 21.06.2024 и 06.08.2024 г. был наложен арест. Для получения копии постановления суда необходимо обратиться в судебный участок.
Romekzn
2024-12-26T15:16:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
15%
решено проблем
423
отзывов
399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Посещение банк

Оценка 4

12.02.2025 г Я пришла банк для оформления карты.Подали заявку на оформления кредита.Сказали что ответ будет завтра.Мне позванили с банка на следующий день и сказали что мне... Читать полностью

20.02.2025

Быстрое решение вопроса оператором Ак Барс банка

Оценка 5

19 февраля 2025 года в 13часов 56минут обратилась в чат Ак Барс банка, на связь вышла оператор Оля, которая внимательно подошла к вопросу зачисления бонуса в сумме 2500 тысяч... Читать полностью

19.02.2025

Сотрудник банка помог открыть специальный счет

Оценка 5

14.02.2025 в 12:00 обратилась в отделения ПАО АК БАРС БАНКа с запросом - открыть специальный блокированный счет для получения денежных средств на лекарственные препараты. Так же... Читать полностью

14.02.2025

Оператор Тимур быстро рассказал про пополнение карты

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 04:33 обратился в онлайн-чат Ак Барс Банка. Оператор Тимур сразу подключился к диалогу. Меня интересовал вопрос пополнения без комиссии дебетовой карты банка... Читать полностью

12.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Влада. Я из Казани. Являюсь клиентом АК БАРС банка. Имею карту жителя, ролуенную от банка. По ней оплачиваю услуги ЖКХ, проезд на транспорте. Получаю... Читать полностью

11.02.2025

Помогли быстро решить задачу

Оценка 4

7 февраля заказывала карту Жителя Татарстан, спокойно ждала звонка курьера от банка. Но не дождалась и сама позвонила. Сегодня 11 февраля я сама позвонила в банк и мне объяснили... Читать полностью

11.02.2025

Банк меняется в лучшую сторону

Оценка 5

Начну с того что ипотеку брала не в АК Барсе, но ипотека была перепродана и так началось мое взаимодействие с данным банком. Первоначально работа с ним мне не нравилась. Очень... Читать полностью

10.02.2025