Ужасное обслуживание!
Я подавал заявку на кредитную карту и в скором времени мне её "одобрили", но на этом история только началась. У меня на тот момент также была проблема со входом в личный кабинет, позвонив в банк я выяснил, что даную проблему можно решить, через банкомат. Я поехал к близжайшему банкомату, где по иронии судьбы этой функции не было, я не сдался и побывал ещё у четырёх бенкоматов, но также бесуспешно. На следующий день не позвонил сотрудник банка и сообщил, что мою кредитку одобрили и надо выбрать банк, где я её заберу. Выбрав банк я так же получил смс от банка, что кредитка уже готова и ждёт пока я её заберу. И так я собарался и радостный поехал в банк, где не работал терминал для талонов очереди, а очередь была огромная. Так или иначе я дождался своего черёда и подошел к окошку, где мне радостно сообщили, что карта всё таки не одобрена и что, может быть, в будущем мне её одобрят))) Таким образом я совершенно напрасно потратил уйму своего времени и средства на такси. У еня один вопрос, зачем обманывать и говорить, что карта якобы готова и ждёт меня, если это не так? Вообщем не рекомендую связываться с этой компанией
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
11 февраля в 18:22 обратилась в чат поддержки Альфа- банка с вопросом какую кредитную карту я могу порекомендовать с хорошим льготным периодом на покупки для друга. Специалист Алия...
Консультация по использованию кредитной карты
У меня открыта кредитная карта с годом без процентов. При открытии данной карты я конечно же воспользовалась кредитом без процентов на 365 дней. В связи с завершением гашения...
Помощь с возвратом в чате
Добрый день, Хотел бы рассказать свою историю с АБ) Покупал по кредитке товар на яндекс Маркете и потом сделал возврат. Прошло пару дней и возврата не увидел. Запереживал немного и...
Списание обслуживания
Я по 50000 снимаю каждый месяц и пользуюсь этими средствами. Но я помню что при оформлении карты мне сказали что обслуживание платное. Я заволновалась когда будут списывать за...
Обращение по вопросу смены тарифа по карте
Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка, и я хотел бы поделиться своим опытом. Обратился я в поддержку с вопросом о возможности смены тарифа по кредитной карте...
Хорошо объяснили тонкости льготного периода по кредитным картам
У меня сложилась такая ситуация что я по картам полностью закрыл долг, но при этом в тот же день мне нужно было снять деньги. По условиям карты в таком случае должен начаться новый...
Про кэшбэк за оплату в сервисах соц сети картой Альфа банка
С недавних пор в Альфа банке появилась категория кэшбэка 5% за оплату в сервисах соц сети. А во соц сети есть платежный сервис Городские платежи, позволяющий среди многого прочего...