Скверный осадок от контакта с А-а банком

29.08.2024 22:26
269
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа банк, в моём понемании , крайне сомнительная организация.

Создали рекламную акцию с партнёром, и венесли общие формулировки - без конкретики. Использовал акцию, и в надежде на исполнение желаемого прождал два месяца. В итоге условия оказались с уточнениями :-" не обходимо использовать "заёмные средства" для соблюдения условий.

Остался тухлый осадок от взаимодействия с данными обманщиками.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Пользуйтесь если Ваша самооценка с низким отождествлением личного достоинства. Непорядочная организация. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T17:57:01+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-30T11:46:51+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — решили пойти навстречу и начислили кэшбэк на ваш бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении или в личном кабинете через раздел Кэшбэк и сервисы. Отметим, что не смогли выплатить вознаграждение автоматически, так как вы не выполнили условия акции. С нашей стороны ошибок не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Общение по поводу удержания денежных срелств

Оценка 5

В августе 2024 года обращалась в банк с вопросом об аресте денежных средств через мобильное приложение. Есть очень удобная функция звонка через приложение, чем и воспользовалась... Читать полностью

17.12.2024

Заказала стикер

Оценка 5

Здравствуйте) мне надо было заказать стикер, долго не думая зашла в приложение и очень быстро нашла нужный раздел, порадовали варианты выбора дизайна стикера, вся информация... Читать полностью

17.12.2024

Подсказали режим работы банка.

Оценка 5

Написал в мобильном приложении банка Альфабанк в чат 17 декабря. Вопрос был у меня про режим работы банка у меня в городе, до скольки часов работает в будний день и выходные... Читать полностью

17.12.2024

Очень быстрая поддержка.

Оценка 5

Очень понравилась клиентская поддержка в чат-боте приложения Альфа-банка. Сегодня 17.12.2024 я обратилась с вопросом о возможности настройки кэшбека в приложении. В 21.45 со мной... Читать полностью

17.12.2024

Помощь

Оценка 5

Несколько месяцев назад я получил карту альфа банка и хотел узнать где посмотреть сколько начисляется кэшбека, а также когда его начисляют, решил обратиться в чат мобильного... Читать полностью

17.12.2024

Помощь с кэшбеком

Оценка 5

1 ноября в пятницу в альфа-банке была акция с кэшбеком на транспорт, мне выпало 50% максимально 150 рублей на пополнение транспортных карт и прочее, я пополнил тройку на 300 рублей... Читать полностью

17.12.2024

Помощь с платежом

Оценка 5

Хотел узнать когда у меня платеж по кредитной карте, но в этот раз что-то не нашел, решил 15 декабря в 23:12 написать в чат поддержки мобильного банка, оператор Светлана быстро... Читать полностью

17.12.2024