Не выплатили 1.000 по реферальной системе и 500 кешбек-рублей сливки за 5 заданий

30.08.2024 10:30
885
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце мая меня пригласила подруга Полтавская Николь Владимировна, я потратил 1.000 рублей разовой покупкой и обещали до конца следующего месяца вернуть 1.000 рублей на дебетовую карту. Итог - не вернули , уже сентябрь почти. Всегда тянули, перенося даты выплаты на 15 числа следующих месяцов.

Также в приложении банка было 5 заданий , за них оюещали 500 рублей, я выполнил их и галки стояли, но опять же - не выплатили.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-09-03T10:30:53+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. Иногда из-за технических возможностей нам нужно больше времени для решения вопроса. На текущий момент мероприятия по зачислению вознаграждения по акции "Награда за дружбу" завершены. Вознаграждение будет зачислено на Ваш счёт до конца месяца. Вознаграждение по акции «5 шагов» будет начислено на Ваш бонусный счёт в течении 10 рабочих дней. Нам важно сотрудничество с каждым клиентом, поэтому в качестве лояльности за долгое ожидание Вам будут начислены sorry-баллы в размере 500 кэшбэк-рублей.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Отличный банк

Оценка 5

Обратился по операции снятия денежных средств с картсчета в ак барс на проспекте победы , сотрудник Фазулзянов Ренат, операцию провели быстро , очереди не было,являюсь клиентом... Читать полностью

25.09.2024

Быстрое восстановление приложения банка

Оценка 5

Попалась к мошенникам,служба безопасности быстро отреагировала и приложение заблокировали. Позводила сначала в call центр,но к сожалению восстановить не получилось.Потом обратилась... Читать полностью

19.09.2024

Жалоба на бездействие сотрудников банка

Оценка 4

Согласно действующему законодательству ответ на обращение составляет месяц. 14.06.2024 я обратился с заявлением в филиал по г. Краснодару (ул. Тургенева 138/3). В данный момент... Читать полностью

11.08.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Хотел поблагодарить чуткого и внимательно сотрудника А-ва Светлану Ф. За время нахождения в очереди сотрудник относилась ко всем клиентам уважительно и внимательно. Были у меня и у... Читать полностью

28.07.2023

Прошу банк помочь решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте! Ак Барс Банк прекрасный и замечательный банк. Но есть один нерешенный вопрос, как в этом отзыве . Перешел в марте по карте банка на программу лояльности... Читать полностью

11.05.2023

Работу банка оцениваю на 1 балл, но сотрудник банка смог реабилитировать весь банк

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника дополнительного офиса «Московский № 1»  М-ну Марину Д. за профессионализм, оперативность и человечность.  Очень разочарована в работе сотрудников Ак... Читать полностью

03.05.2023