Операция по дебетовой карте

30.08.2024 13:04
452
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале июля пришлось обратиться в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 город Уфа. Не смог расплатиться картой. Думал пин-код забыл, намеревался восстановить. При входе на банкомате взял талон. Через минут 10-15 ожидания вызвали. Попал к консультанту Васиме. Видно, что сотру с опытом, потому что быстро выяснила в чем причина, объяснила куда обратиться и что необходимо сделать, написала на листе бумаги какие бумаги от приставов надо пронести. Как оказалось арест на счете, не оплатил штраф. Привез постановление от приставов, на следующий день смог воспользоваться картой. В целом остался доволен обслуживанием специалиста, рекомендую офис. Чистенько, аккуратно, кулер, кондиционер, диванчики.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-30T19:51:59+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,42
средняя оценка
40%
решено проблем
2 840
отзыва
2 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение дебетовой карты

Оценка 5

12.09.2024 получила дебетовую карту, выдача прошла очень оперативно, в условленное время . Сотрудник И-ко Нина И. помогла активировать карту , рассказала про условия акции 10... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Увидел рекламу по телевизору Вклад + карта с повышенным кеш беком обратился в офис в городе Владивостоке по адресу Краснозаменный переулок 5в взял талон в электронной очереди попал... Читать полностью

04.09.2024

Доступ в приложение

Оценка 5

Я, М-в Роман, являюсь клиентом банка Дом Рф, есть дебетовая карта. 29.08.2024 обратился в отделение банка по адресу: г.Уфа, ул.Цюрупы 30, чтобы восстановить доступ в интернет-банк... Читать полностью

29.08.2024

Отличный офис на Фрунзе.86

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Фрунзе.86 в г. Новосибирск. Очереди не было, офис просторный и светлый. Проводили к менеджеру для консультации, менеджер рассказала про условия по все... Читать полностью

23.08.2024

Банк ДОМ РФ на Семеновской Набережной

Оценка 5

Открыл накопительный счет в банке ДОМ ТОЧКА РФ на семеновской набережной возле метро "электрозаводская". Личный менеджер М-на Анна прекрасный сотрудник все показала и рассказала... Читать полностью

23.08.2024

Клиентоориентированность у банка высокая

Оценка 5

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное... Читать полностью

19.08.2024

Благодарность работницам

Оценка 5

Сегодня оказался в офисе банка Дом.РФ на улице Космонавтов, дом 4, в ~300 метрах от метро ВДНХ. Внутри меня поприветствовал персонал, добрые девочки. В клиентской зоне находиться... Читать полностью

16.08.2024