Отзыв о службе поддержки

30.08.2024 23:45
505
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня накопилось немного балов и я решил их потратить, но не знал куда. Посмотрел выбрал пару площадок:озон и авито. Лучшие площадки по моему мнению на которых можно списать баллы. Я зашёл на Авито и начал думать как списать эти баллы но ничего у меня не выходило. Тоже самое в приложение озон. Я написал в поддержку и мне помогли. Огромное спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T11:09:38+03:00
Спасибо за ваш отзыв! С учётом предоставленных скриншотов, оценка была засчитана.
ЮMoney
ЮMoney
2024-08-31T20:11:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что помогаем вам экономить при покупках 😉 Важно учитывать, что при трате баллов в Ozon их выбор появляется после подтверждения платежа. А потратить баллы на Авито можно при пополнении его кошелька. Будем рады, если расскажете в комментариях, как именно вам помогла наша поддержка, и прикрепите скриншоты переписки. Так модераторы смогут засчитать отзыв. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,90
средняя оценка
21%
решено проблем
789
отзыва
757
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney

Оценка 5

Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря... Читать полностью

08.09.2024

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат поддержки для разблокировки своей дебетовой карты, блокировала временно. Вопрос решили за 5 минут, карту разблокировали, сразу же можно было поль... Читать полностью

08.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств... Читать полностью

07.09.2024

Пластиковая карта

Оценка 5

В декабре 2024 года заканчивается срок действия пластиковой карты VISA, которой я пользуюсь уже почти три года. Сейчас многие банки автоматически продлевают сроки действия карт... Читать полностью

27.08.2024

Использование баллов

Оценка 5

Накопились баллы, не много но всё же, и хотел их потратить . Почитал где можно их потратить, не много где, номодно на озоне, авито и еще несколько площадок. Я пошел на авито, но... Читать полностью

15.08.2024

Отличная и быстрая поддержка в Юmoney

Оценка 5

Обратился в поддержку с вопросом о пополнении карты наличными, ответили быстро, сперва бот, но тут же переключили на оператора, пару вопросов и мне дали полный ответ, наличные... Читать полностью

09.08.2024

Манибот очень быстро помог!

Оценка 5

  Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку ЮMoney. 8 августа 2024 года мне стало интересно, а как завести дебетовую карту в приложении ЮMoney т.к до этого... Читать полностью

08.08.2024