МТС Банк не применил приветственную надбавку

31.08.2024 11:42
896
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Открыла 30.06.2024 в МТС Банке накопительный счёт с Приветственной ставкой для новых клиентов в размере 19% в первые 2 месяца и в тот же день перевела на счёт свои денежные средства. За июль месяц мне пришла выплата с Приветственной ставкой 19%, за август месяц уже применяется только базовая ставка — 5%, тем самым не выплатив мне надбавку.

В соответствии с их же Пунктом 3 договора по Накопительному счёту Приветственная ставка применяется с даты, следующей за датой открытия договора накопительного счёта.

Дата открытия и пополнения – 30.06.2024, Приветственная ставка должна применяться с 01.07.2024

У меня же надбавка действовала только первый календарный месяц.

Требую начислить положенную надбавку по накопительному счёту в МТС Банке.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-31T16:46:04+03:00
Здравствуйте! Мы возьмем некоторое время, чтобы все проверить. Вернемся с ответом на ресурс чуть позже.
user-822619237122
2024-09-03T08:25:27+03:00
Проценты доначислили, всё в порядке. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 446
отзыва
9 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Я Обратился в офис банка, 13 декабря 2024, по адресу г. Ухта, Пр-т Ленина д.27 по вопросу оформления вклада или накопительного счета. Я подошел примерно в 17:30, в офисе было... Читать полностью

16.12.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Открыла приветственный вклад на выгодных условиях. По горячей линии объяснили, что и как сделать, до какого числа проценты, когда придут. Операторы приветливые, без долгого... Читать полностью

15.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

7 декабря обращался в чат МТС банка для уточнения по накопительному МТС счету. Мне необходимо было узнать будет ли предоставлена приветственная ставка. Консультант Светлана... Читать полностью

13.12.2024

Оперативная консультация по вкладу

Оценка 5

13.13.2024 в 11:28 обратился в МТС Банк по поводу возможности сделать вклад на выгодных условиях. Мне оперативно ответила оператор Екатерина, поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

13.12.2024

Накопительный счёт в МТС Банке

Оценка 5

Мне пришло в голову открыть накопительный счёт . Я обратилась в чат, связалась с представителем МТС Банка. Анастасия, представитель МТС Банка рассказала мне о накопительном счёте в... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке... Читать полностью

13.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

добрый день! с офисе мтс банка на Мира 245 обслуживаюсь с августа 2024г. всегда у Марии. неоднократно открываю вклады . очень выгодные ставки, и расположение офиса. Мария подбирает... Читать полностью

13.12.2024