Общение с банком
Сегодня проверяю почту - там письмо от ВТБ. Думаю, какие обязательные, не смотря на субботу, ровно через месяц (хотя на сайте обещано для физлиц 7 календарных дней), в 13-00, от времени как отослал, прислали ответ! Но, увы, я ошибся, это опять была реклама... За полтора месяца знакомства с ВТБ единственное положительное, что меня тогда и привлекло - более высокие проценты и условия их начисления по сравнению со Сбербанком и ПСБ. А отрицательное.. за это время не смогли исправить собственную ошибку в адресе регистрации, хотя ксерокопию паспорта делали, из Госуслуг приложение регистрацию не подхватывает, хотя разрешение банк на это потребовал. С 24 июля банк проверяет предоставленную мной Доверенность на открытие счёта дочери, обещали позвонить через 3 дня, но как понятно, звонят до сих пор. У меня эта проверка на сайте федеральной нотариальной палаты РФ https://reestr-dover.ru/ заняла 3 минуты. В очереди на открытие счёта я простоял более 5 часов с талонами Ф-23 и Ф-24, как понятно, второй вопрос не решен до сих пор, заехал второй раз - предложили занять очередь повторно, но так как доверенность проверена не была, стоять 5 часов, чтобы исправили "переулок" на "квартал" в адресе регистрации, я не стал. Вот такие впечатления остались о ВТБ..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу
Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн...
Начисление вознаграждения произошло в рамках чата
Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение...
О мошенничестве
Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент...
Внимание к клиенту
Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены...
Благодарность!
Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка на пр. Андропова 30- У-ву Сергею за помощь в разблокировки онлайн-банка и перевода пенсии в ВТБ. Сергей подробно...
Кэшбэк за переход с Открытия на ВТБ
В сентябре этого года по баннеру перешла с дебетовой картой из банка Открытие в Банк ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции за переход из Открытия в ВТБ, при...