Заблокировали операцию, невозможно подтвердить
31.08.24 перевёл через интернет-банк Почта Банка со своего счета-копилки на счет моей дочери в Почта Банк крупную сумму, операцию заблокировали. В интернет-банке появилась кнопка подтвердить операцию позвонив на тел горячей службы 8-800-550-91-20. При этом оператор не отвечает уже более 4 часов. Обратился ЛИЧНО в отделение Почта Банка. В Банке вопрос не решили, операцию НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛИ. Оставлена жалоба в отделении, принята сотрудником в 14:50, 31.08.2024. Отправили продолжать звонить на ГЛ, где вообще не отвечают!!!! В чате поддержки также не помогли. Считаю, что мои права грубо нарушены!!!! Деньги СРОЧНО сегодня нужны моей дочери. Требую, чтобы деньги разблокировали в кратчайшие сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Звонки из банка
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на почту банк я уже им говорила неоднократно, что не знаю этого человека но они видимо не понимают. Без моего согласия внесли мой номер, и...
Помогли закрыть кредитную карту без визита в офис
Очень жаль, что Почта Банк не предоставляет клиенту возможности закрыть кредитную карту без посещения офиса. Только что сделала операцию и нахожусь в положении лежачего больного...
Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв
В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Постоянные звонки с навязываемыми предложениями
Добрый день! Постоянно звонит с разных номеров голосовой робот Александр банка с предложениеми кредитного продукта. Номера блокирую, но почему-то снова звонок поступает. В 2022...
Заблокировали карту и приложение
Почта банк 25.11.2024 года заблокировал мою карту и мобильное приложение за якобы "подозрительные операции". На самом деле я просто пыталась перевести деньги на Мутсубиси банк, что...
Почта Банк звонит несколько раз в день, оповещая о неуплате кредита посторонним лицом
Не являюсь и никогда не являлась клиентом Почта Банка. Сотрудники банка, каждый раз разные, с разных телефонных номеров, звонят, требуя оповестить человека, который взял у них...