Заблокировали операцию, невозможно подтвердить
31.08.24 перевёл через интернет-банк Почта Банка со своего счета-копилки на счет моей дочери в Почта Банк крупную сумму, операцию заблокировали. В интернет-банке появилась кнопка подтвердить операцию позвонив на тел горячей службы 8-800-550-91-20. При этом оператор не отвечает уже более 4 часов. Обратился ЛИЧНО в отделение Почта Банка. В Банке вопрос не решили, операцию НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛИ. Оставлена жалоба в отделении, принята сотрудником в 14:50, 31.08.2024. Отправили продолжать звонить на ГЛ, где вообще не отвечают!!!! В чате поддержки также не помогли. Считаю, что мои права грубо нарушены!!!! Деньги СРОЧНО сегодня нужны моей дочери. Требую, чтобы деньги разблокировали в кратчайшие сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Спам в вечернее время и выходные
В отличии от многих банков Почта банк не чураеться звонками по субботам и воскресеньям в районе 21 часа. Ведь в свои выходные я как раз по вечерам хочу слышать спам звонок от...
Надурили с кэшбеком за авиабилет
В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее...
Заблокировали все операции по дебетовой карте
Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине...
Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво
Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе...
Бесконечные обзвоны
Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного...
Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно
Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при...
Кредит
Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено...