Осторожно! В Россельхозбанке обманывают пенсионеров
Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 7 лет, 29 августа я обратилась в офис расположенный по адресу г. Воронеж ул. Кольцовская дом 27 с целью заключения нового договора по вкладу, так как истек срок вклада «Ультро доходный». Я обратилась к сотруднику банка в окно номер 2 с целью переоформления вклада и заключения нового договора, мне предложили положить деньги под 15.1 %. Оформление шло очень долго, на мой вопрос: Почему так долго? Она объясниал что: она находилась в отпуске и форма договора изменилась изменилась. Так же мне был задан вопроc : Кто наследник? Я была удивлена и СПРОСИЛА!: Изменилась ли условия договора, на что мне ответили что объяснят позже. На протяжении времени пока оформляли договор операционный работник постоянно куда то звонил и ходила консультироватся в кабинет с контролирующем работником. Мне отдали в файле договор, показали суммы, и сказали что заканчиваеться 28.02.2025. Я подписала все документы не глядя, так как доверяла Банку и данному сотруднику и в силу приклонного возроста страдаю плохим зрением. Придя домой я решила посмотреть договор, и очень была удивлена и расстроена что ВСЕ мои деньги ( более 2000000 руб) вместо вклада в банке были перечисленны в ООО « «Альфа страхование-жизнь» и со мной был заключен договор не банковского вклада а договор страхования жизни со сроком страхования, не кратным году (с отсрочкой страховой выплатой) и добровольного медицинского страхования для физических лиц. Я обратилась на горячию линию банка и обьяснила ситуацию, мне сказали все вопросы теперь в ООО « «Альфа страхование-жизнь». 30.08.2024 утром я поехала в банк с целью расторгнуть договор, который начинал действовать с 1.09.2024 года, сотрудники банка убеждали меня не расторгать данный договор, но мной было составлено и далее отправлено по почте в Москву заявление на расторжение договора.
Считаю что, сотрудники банка умышленно ввели меня в заблаждения, воспользовались моей доверчивостью и приклонным возрастом и заключили со мной договор без объяснения условий более того не отвечали на мои вопросы. Я ехала в банк, а не в страховую компанию!! На каком основании сотрудники банка оформляют не банковские договора без моей просьбы???. Прошу принять меры, и вернуть мои деньги в ближайшее время иначе мне придется обратится в Центро банк и прокуратуру, так же прошу провести служебную проверку в отношении сотрудников: Ян-ой В.В и С-ой М.Н. Мой случай говорит о том что они умышленно обманывают пенсионеров пользуюсь их доверчивостью, тем самым дескридитируют банк. Обращаю внимание, что я не ожидала подобного отношения в столь серьезном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)Россельхозбанк
Со сниженным платежомРоссельхозбанк
На благоустройство для жителей селаРоссельхозбанк
Газомоторное топливоРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о вкладах Россельхозбанка
Благодарность за хорошее обслуживание
Доброго времени суток! Дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26 я посетила с мамой 25 октября текущего года. Общее...
Отзыв
Добрый день! Хочу рассказать о посещении Россельхозбанка в городе Зуевка! 02.10.2024 года, я поинтересовалась вкладами и менеджер мне всё рассказала и показала наглядно...
Впервые обратилась в РСХБ и была приятно удивлена обслуживанием
Добрый день. 11 октября 2024 года обратилась в отделение "Россельхозбанка" по адресу: Москва, Ломоносовский проспект, дом 25, корп.1 (около метро Университет). Ранее с "РСХБ...
Моё впечатление от знакомства с Россельхозбанком
Приветствую всех! Хочу сказать несколько слов о работе офиса Россельхозбанка у м.Варшавская. В день моего посещения офис работал до 20.00, но, поскольку с работы меня отпустили...
Благодарность за оперативность
Сегодня, 21.10, приходила в отделение Россельхозбанка. Целью визита было узнать проценты по вкладам, т.к. в другом банке закончился срок, и дальнейшие условия не выгодные. Не...
Качественное обслуживание сотрудников
Обращалась 18.10.24г в Россельхозбанк в городе Кинешма. По талону, попала на обслуживание к специалисту Ольге, максимально доступно разъяснила условия по депозитам. Остановила...
Отличный офис!
Сегодня 17.10.2024 года приходила в офис Россельхозбанка в п. Оловянная по ул. Московская 49 за консультацией по вкладу. На входе меня очень приветливо встретила сотрудница и сразу...