Отзыв о незаконных действия ПАО СБЕРБАНК

02.09.2024 14:27
439
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.08.2024 года получила сообщение о компроментации, в итоге заблокировали личные карты с остатком денежных средств. На личные карты, открытые в ПАО СБЕРБАНК, ежемесячно получаю социальные выплаты, так эе со мной проживают 2-ое несовершенолетних детей. Сбербанк блокируя карты фактически оставил меня без средств на существования. В субботу 31 августа 2024 года я поехала в отделение Сбербанка по улице Батальной в городе Калининграде, чтобы разобраться с ситуацией, и разблокировать карты Сбербанка. Но вместо того, чтобы помочь мне от сотрудников Сбербанка я получила оскорбления (меня называли мошейницей), грубо разговаривали со мной. Объясняя ситуацию тем, что якобы сохраняют мои средства, но в моем понимании наверно от меня лично.

Созрается впечатление что ПАО СБЕРБАНК живет и существует по своим личным законом, отличные от Законов Российской Федерации и Конституции РФ.

Зочется узанть на каком основании сотрудники Сбербанка позволяют себе прилюдные оскорбление клиентов.

Так же хочу отметить что картами, открытыми в ПАО СБЕРБАНК пользуюсь лично я, и не передавала их сторонним лицам. 

Прошу Вас помочь разобраться в вышеуказанной ситуации. Снять с меня эту проклятую компроментацию. Разблокировать расчетные счета и карты, открытые в ПАО СБЕРБАНК. Хочу пользоваться надежным банком. Пока я понимаю, сто ПАО СБЕРБАНК нарушает мои конституционные права, как гражданина Российской Федерации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T08:58:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-11T09:13:50+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Для рассмотрения возможности разблокировки карт вам нужно предоставить пояснения по зачислениям за 28.08.2024. Ваши замечания мы учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024