Отзыв о незаконных действия ПАО СБЕРБАНК

02.09.2024 14:27
473
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.08.2024 года получила сообщение о компроментации, в итоге заблокировали личные карты с остатком денежных средств. На личные карты, открытые в ПАО СБЕРБАНК, ежемесячно получаю социальные выплаты, так эе со мной проживают 2-ое несовершенолетних детей. Сбербанк блокируя карты фактически оставил меня без средств на существования. В субботу 31 августа 2024 года я поехала в отделение Сбербанка по улице Батальной в городе Калининграде, чтобы разобраться с ситуацией, и разблокировать карты Сбербанка. Но вместо того, чтобы помочь мне от сотрудников Сбербанка я получила оскорбления (меня называли мошейницей), грубо разговаривали со мной. Объясняя ситуацию тем, что якобы сохраняют мои средства, но в моем понимании наверно от меня лично.

Созрается впечатление что ПАО СБЕРБАНК живет и существует по своим личным законом, отличные от Законов Российской Федерации и Конституции РФ.

Зочется узанть на каком основании сотрудники Сбербанка позволяют себе прилюдные оскорбление клиентов.

Так же хочу отметить что картами, открытыми в ПАО СБЕРБАНК пользуюсь лично я, и не передавала их сторонним лицам. 

Прошу Вас помочь разобраться в вышеуказанной ситуации. Снять с меня эту проклятую компроментацию. Разблокировать расчетные счета и карты, открытые в ПАО СБЕРБАНК. Хочу пользоваться надежным банком. Пока я понимаю, сто ПАО СБЕРБАНК нарушает мои конституционные права, как гражданина Российской Федерации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T08:58:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.09.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2024-09-11T09:13:50+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Для рассмотрения возможности разблокировки карт вам нужно предоставить пояснения по зачислениям за 28.08.2024. Ваши замечания мы учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 435
отзыва
23 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Заблокированная карта

Оценка 5

После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в... Читать полностью

05.01.2025

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Решили мой вопрос с комиссией благодаря банки. ру

Оценка 5

25 сентября 2024 года расстроилась из-за списания комиссии 100 рублей с карты Сбера при снятии наличных 100 рублей в банкомате Авангарда.  Оставила негативный отзыв на банки... Читать полностью

26.12.2024

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024