Обман и некомпетентность сотрудников поддержки
Мало того, что подсовывают вместо оформляемой рассрочки в магазине, займ в своей недоконторке МФО, безвозвратно портя этим кредитную историю. Хотя смс поступали именно от т-банка. Так и сотрудники поддержки предоставляют лживую информацию. Сразу же как был обнаружен займ вместо кредита со скидкой от магазина, было принято решение полностью его погасить, не нужна мне такая подложенная свинья. Но при этом была взята оплата за услугу смс (это отдельный вопрос к мошеннической организации-прокладки в виде Poscredit, которые подключают информирование без возможности отказа на стадии оформления). Соответственно написано заявление на возврат денег за услугу, в которой я не нуждаюсь. Средства должны были поступить на счет, с которого должны были происходить списания по займу. Но так как я его закрываю в тот же день, обратился в поддержку ТЭ-банка, для уточнения придут ли мне средства. Где меня заверили, что счет не закроется, с него можно будет вывести. Итог: счета в личном кабинете нет, средств тоже нет, хотя их уже отправили по реквизитам и по срокам они давно должны были прийти, но видимо дезинтегрировались в пространстве. А заодно в ТЭ-банке, вместе с буквами в названии видимо потерялись и сотрудники поддержки, потому как теперь полный игнор при обращении в "тех.поддержку"в приложении. Казалось бы дно нельзя уже пробить, но постучались с обратной стороны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитах Т-Банка
Благодарность Т-Банку
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв Т-Банку и сотрудникам Т-Банка.Читаю очень много отрицательных отзывов про Т-Банк, про оборотные кредиты, про кредитные карты, но мне повезло...
Хороший сотрудник
Сотрудник Дарья, с которой меня связали для уточнения деталей, очень порадовала своим профессионализмом Подробно ответила по поводу моей предыдущей заявки, что, в моей ситуации...
Справки предоставили
8 февраля обратилась в поддержку, нравит ответы бота, быстрые решения, но так как мне нужно было справка и платежное поручени, просила соединить с оператором. Через несколько минут...
Вернули денежные средства
13.02.2025 я случайно оформила сервис premium и у меня списали денежные средства за эту подписку. Я сразу написала в чат и получила обратную связь, что сервис отключат. Однако...
Хорошее обслуживание
27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности...
Лучший банк
Спасибо большое операторам за решение вопроса. Не приходил код на номер телефона. Сотрудники все оперативно и быстро сделали. Связь пропадала, но мне все равно перезванивали, пока...
Условия по образовательному кредиту
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...