Открытие эскроу счета

02.09.2024 19:35
550
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приезжали в данный банк из Кургана, нужно было открыть эскроу счёт для ипотеки. К. Елена с нами работала. Сделка была дистанционной, сотрудники из Краснодара звонили данной сотруднице, она шла на встречу. Банк работал до 19 часов, а у данной сотрудницы рабочий день был до 18, но не смотря на это, она вместе со своей коллегой (к сожалению точно не помню данные) П. оставались в банке до 20:15. Так как ждали файлы от Краснодара. Огромное спасибо данным сотрудницам. Пошли мне на встречу, оформили все документы и мне не пришлось второй день ехать из Кургана в Челябинск. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T08:30:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-93137991280
2024-09-09T10:31:24+03:00
Конкретика: были сложности с открытием эскроу счета, проводилась сделка на покупку участка и строительство дома по ипотеке. Сделка проводилась дистанционно. Один сотрудник находился в Краснодаре, а я находила с сотрудницей К-вой Еленой в Челябинске. Не смотря на то, что банк работал до 19:00. Данная сотрудница дождалась, пока специалисты из Краснодара сделают открытый счёт подрядчику, для того чтобы открыть эскроу счёт и совершить сделку. В общем я довольна тем, что 1. Елена К-ва открыла эскроу счёт. 2. Провела сделку дистанционно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-02T19:47:39+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание

Оценка 5

Являюсь ипотечным клиентом банка дом.рф. Вчера 16 декабря обратилась в отделение на Семёновской набережной для продления страхования по ипотеке. В офисе попала к сотруднику Д-н... Читать полностью

17.12.2024

Обслуживание на Семеновской

Оценка 5

Обращался 13 декабря в банк дом РФ на Семёновской набережной. Взял талон в банкомате, по которому меня к себе пригласила главный специалист Точенова Светлана. Она мне помогла... Читать полностью

13.12.2024

Обслуживание на Электрозаводской

Оценка 5

12 декабря обратилась в офис на Семеновской набережной д. 3/1, к. 6. В офисе взяла талон и меня пригласила к себе Г-ва Анастасия. Она приняла у меня полис по страхованию и чек... Читать полностью

12.12.2024

Офис на Семëновской

Оценка 5

Обращался первый раз к Диане Д-н в офисе на Семёновской 25 ноября для погашения ипотеки и снятия обременения. Диана помогла отправить заявление через мобильное приложение, а также... Читать полностью

12.12.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Дом.РФ уже с 2020 года, открывал эскроу-счет на покупку квартиры  Сегодня 11.12.2024 обратился в банк для открытия нового эскроу счета  При входе в офис... Читать полностью

11.12.2024

Изменение контактных данных

Оценка 5

В этом году взяли ипотеку в Банке Дом.РФ по совету застройщиков. Сегодня пришлось обратиться в офис Банка в Городе Краснодар по вопросу смены личного номера телефона. При входе в... Читать полностью

10.12.2024

Отличный банк и ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об отделении в г. Новосибирск. Первый раз обратился в 2021 году за ипотекой. Сделка прошла хорошо. Повторно обратился в декабре 2024 года для... Читать полностью

10.12.2024