Открытие эскроу счета

02.09.2024 19:35
393
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приезжали в данный банк из Кургана, нужно было открыть эскроу счёт для ипотеки. К. Елена с нами работала. Сделка была дистанционной, сотрудники из Краснодара звонили данной сотруднице, она шла на встречу. Банк работал до 19 часов, а у данной сотрудницы рабочий день был до 18, но не смотря на это, она вместе со своей коллегой (к сожалению точно не помню данные) П. оставались в банке до 20:15. Так как ждали файлы от Краснодара. Огромное спасибо данным сотрудницам. Пошли мне на встречу, оформили все документы и мне не пришлось второй день ехать из Кургана в Челябинск. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-08T08:30:56+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.09.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-93137991280
2024-09-09T10:31:24+03:00
Конкретика: были сложности с открытием эскроу счета, проводилась сделка на покупку участка и строительство дома по ипотеке. Сделка проводилась дистанционно. Один сотрудник находился в Краснодаре, а я находила с сотрудницей К-вой Еленой в Челябинске. Не смотря на то, что банк работал до 19:00. Данная сотрудница дождалась, пока специалисты из Краснодара сделают открытый счёт подрядчику, для того чтобы открыть эскроу счёт и совершить сделку. В общем я довольна тем, что 1. Елена К-ва открыла эскроу счёт. 2. Провела сделку дистанционно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-02T19:47:39+03:00
Добрый день! Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,42
средняя оценка
40%
решено проблем
2 840
отзыва
2 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Отзыв

Оценка 5

Хочется сказать большое спасибо за работу менеджеру Б-вой Яне. Было очень приятное ощущение, что мы в руках сотрудника, который четко знает и прекрасно разбирается в тонкостях... Читать полностью

12.09.2024

Возвращение закладной

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения банка на Семёновской за отличное обслуживание. Недавно завершил выплату кредита и обратился за возвратом закладной. Меня... Читать полностью

08.09.2024

Отзыв на работу с менеджером

Оценка 5

Благодарю менеджера Николая П-ва за проделанную работу. Хочу отметить его профессионализм, вежливость и пунктуальность. Николай, менеджер с которым хочется работать. Благодаря ему... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Д-н Диане за помощь в оформлении заявления на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч.  16 июля я обратилась в офис на... Читать полностью

04.09.2024

Спасибо за оперативную работу

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо Руководителю отделения Дом.рф ул. Декабристов, 69, Екатеринбург. Отдельное спасибо за оперативность и профессионализм ведущему специалисту Юлиану... Читать полностью

04.09.2024

До на Семёновской

Оценка 5

Внимательные сотрудники . Особенно понравилась Б-на Анастасия А. Компетентная и знающая свою работу . Офис находится на семеновской наб 3/1 . оплачивала ипотеку , офис чистый и... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за помощь. Были записаны на открытие эксроу-счета на 11 часов утра (счёт предварительно был зарезервирован онлайн), после чего... Читать полностью

29.08.2024