Благодарность отделению

05.09.2024 12:12
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, отделению на Мира 6 Кредит Европа Банк.(Сургут хмао-югра)

Благодарю за отличное обслуживание в отделении .Обратилась 05.09.24-15:32 для пополнения счета кредитной карты. Самостоятельно через приложение решила погасить задолженность по кредитной карте. Сумма была указана на дату выписки. Пополнить через сбп не получилось по тех причинам. В отделении Банка была очередь, через банкомат не смогла так как карта осталась дома. Руководитель А. М-ва, увидев меня с ребенком на руках, пригласила на обслуживание вне очереди, угостила водой. Я ей описала ситуацию, она вошла в положение и сделала внесение через кассу без комиссии.
Очень приятно , когда встречаются добрые люди. Желаю процветания вашему Банку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T21:23:27+03:00
Получили дополнения от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-05T18:02:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Валютный перевод

Оценка 5

Хочу оценить на отлично работу ведущего специалиста ДОNo13 Шукайло Натальи Михайловны. Я обратилясь в офис банка для оформления валютного перевода. Наталья очень подробно меня... Читать полностью

12.12.2024

Хорошие сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в Уфе 11 декабря. У меня был вопрос по переводу зарубеж. Очереди не было, пригласили сразу. В отделении как всегда прекрасная атмосфера... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 14 ноября обратилась в банк Европу по вопросу перевода остатка средств на счёте после закрытия кредита. Знала, что у меня осталась переплата, но зайти в... Читать полностью

14.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 1 ноября в Кредит Европа банк в Перми на Ленина 79 с вопросом по входу в мое приложение , не приходил код после восстановления пароля. Вызвали быстро , очередей не было... Читать полностью

09.11.2024

Предоставили нужный документ

Оценка 5

25.10.24 сформировала межбанковский платеж в личнрм кабинете но платеж пришел получателю 28.10. Получатель запросил документ,о том что отправка была 25 числа.В личном кабинете... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за перевод без проблем

Оценка 5

Мне понадобилось отправить денежные средства в Турцию, дочери.01.10.2024 я приехала в отделение на Московском проспекте , попала к специалисту Ирине. Она подробно рассказала мне... Читать полностью

23.10.2024

Банк для людей

Оценка 5

Утром 18 октября обратилась в отделение банка у метро Комосомольское для открытия карты и рублевого перевода в другую страну, так как это один из немногих банков кто еще делает... Читать полностью

18.10.2024