Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов
1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете мне показывают ставка по вкладу 0% и начисленная сумма 0%. Написал в чат и мне ответили, что все будет отображено верно на следующий день, после 16 часов. Через сутки в 21 час картина не изменилась - 0% по указанным позициям. Повторно написал в чат и мне ответили, что проблема есть, над ее решением работают (кже без указания сроков) и на вклад проценты начисляются по ставке 20%. На портале Банки ру читаю, что такая ситуация не только у меня и аналогичную проблему решили после написания отзыва. Прошу решить описанную проблему, готов предоставить все скриншоты переписки с чатом банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...
Перевод пенсии в Почтабанк
Весной 2024 года в личном кабинете Почта банка увидела рекламное предложение для пенсионеров.Обешали за перевод пенсии в банк выплатить вознаграждение в размере 2000 рублей. Ссылки...
Спам звонки клиентам
Стоило когда-то открыть счёт в почта банке и уже почти неделю каждый день по неско раз мне названивает почта банк с рекламой своего вклада. И ладно если бы это было один раз, но...
Копилка
открывал сегодня вклад "копилка" от почта банка под 20% на первый месяц - первое, открыть его можно только в физическом офисе, о чем ни в каких в рекламах не говорится, поэтому...
Ежедневные спам-звонки с разных номеров
С конця июня 2024 ежедневно одолевают обзвонами ("меня зовут Александр, я из почта банка, я представитель Почта банка и у нас для вас есть предложение" ) по 5-7 раз в день с разных...
Вклад
Не открывайте вклады в почта банке. По окончании срока вклада у них нет возможности вернуть всю сумму. А кроме этого снимают комиссию в размере 1-3% со всей суммы вклада в том...
Совершить ошибку может каждый, но не каждый способен признать и исправить её
Хочу, высказать благодарность Почта Банку за своевременное реагирование на претензию. Внимательно разобрались, прослушали записи переговоров, признали и исправили всё недочёты в...