Служба безопасности Т банка это какие то сталинские посланники

06.09.2024 11:03
631
34
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Звонят кричат требуют объяснения зачем куда почему делали перевод один единственный почему с т банка а не со сбера , почему вам быдо нужно вернуть долг именно с т банка а не со сБера на сбер ,прочто какой то кошмар, хочу закрыть все карты закрыть кредит и навсегда попрощаться с этим мерезким банком , сколько лет пользовалась все было хорошо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T07:09:37+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2024-09-13T17:39:15+03:00
Здравствуйте. В поддержке мы были вежливыми с вами и пытались помочь решить вопрос, переключали вас в нужный отдел для этого. Система мониторинга сработала верно. Появились подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников, поэтому начали проверку. Для восстановления нужно связаться с вами. Сделать этого нам не удалось, так как вы не отвечаете на звонки. После завершения диалога можем направить его на другого свободного сотрудника. Также переключить диалог на профильного сотрудника для скорейшего решения вопроса. Ошибок в этом нет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли со списаниями с карты

Оценка 5

26 ноября в 11:04, я написала в поддержку  по поводу того, что с моей карты практически два раза в неделю списывались деньги с сайта ( якобы у меня какая-то подписка)  Списывлось... Читать полностью

04.12.2024

Служба поддержки оперативно решила вопрос

Оценка 5

Я обратилась 04.12.24 в службу поддержки с вопросом неполного начисления кэшбэка за покупку у партнёра банка, после корректирующих вопросов в течение 5 минут вопрос был решен... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

Я написала в чат 25 ноября в 15:45 и мне ответил Дмитрий. У меня возникли вопиосы по вопросу возврата денежных средств за заказ, уточнила, когда он будет оформлен. Мне сразу же... Читать полностью

04.12.2024

Возвращение денег

Оценка 5

Работают отлично на 5+ деньги вернули сразу же на следующий день, минусов нету только одни плюсы от банка, всем советую) многим уже посоветовал этот банк и тоже нравится( подал... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

10.10.2024 , обратился в поддержку о помощи по начислению бонуса за оформление карты, потратил определённую сумму , в итоге написал в поддержку и сотрудник Дмитрий мне объяснил... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в начислении кешбэка

Оценка 5

При совершении покупки авиабилетов был указан другой код, из-за этого не начислили повышенный кэшбек. При обращении в поддержку, оперативно решили вопрос. Кешбек быстро начислили... Читать полностью

04.12.2024

Решение вопроса по возврату средств.

Оценка 5

28.11.2024 после сделанного заказа в онлайн магазине Не поступал возврат средств. уточняла информацию в банке. Ответ дали быстро, в течении 5 минут подробно объяснили когда ждать... Читать полностью

04.12.2024