Претензия на возврат денежных средств за доп.услугу
Добрый день! Помогите вернуть денежные средства за дополнительную услугу гарантированная ставка. Оформиляла кредит через личный кабинет на сумму 480 000 по итогу сумма займа оказалась 620 928 туда входят доп.услуги *Гарантированная ставка*Большие возможности. Через бот пыталась отключить услугу где ответили что услуги отключаются по заявлению необходимо обратится в офис банка, обратились в офис банка по адресу Победы 75 менеджер дала номер телефона 8 495 130 31 51 сказала обратится туда.Обратились ,сотрудники объяснили что эти услуги подключаются вместе и отключили услугу только больше возможностей а гарантированная ставка отключается только по заявлению в офисе это замкнутый круг. Денежные средства за больше возможностей вернули 116 928 , прошу разобраться и вернуть 24 000 за гарантированную ставку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей...
Клиентоориентированный подход банка
Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на...
Гарантированная ставка
Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении...
Не закрывают счета
Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не...
Кредит
Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я...
"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет
30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной...
Блокировка
Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это...