Без предупреждения отключили кубышку
Добрый день. Более 10 лет являюсь клиентов Т-Банка (ранее Тинькофф). Всё было отлично, если возникали какие-то проблемы - решались максимально быстро, через поддержку.
Перестала отображаться кубышка, спросил в чате, сказали, что она просто обновляется, подождите всё исправим. Прошло несколько дней - порекомендовали обновить приложение. Обновил, задаю очередной вопрос в чат, оказывается, что она теперь мне стало недоступна просто. Без предупреждений, уведомлений и тп. С первого раза специалист не мог этого понять видимо. Могли бы хоть письмо электронное прислать. Попросили порекомендовать кредитку друзьям и активнее пользоваться т-городом.
Очень жаль, что после смены владельца банк катиться в бездну. Скриптовый ответ я мог бы и сам себе написать.
Обязательно расскажу всем, кому только можно, что банк кладёт большой прибор на своих клиентов. Не то, что рекомендовать - сам перестану пользоваться. Такого наплевательского отношения давно не испытывал.
p.s. Прочитав форум, вижу, что это массово произошло, что ещё раз говорит о "надёжности" Т-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Решение проблемы
Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня...
Помогли быстро решить вопрос с возвратом денежных средств
07.11.2024 в 14:03 я обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка, вопрос был в том, что у меня списалась сумма за покупку, которую отменил сам магазин, сначала...
Вот с какого банка надо брать пример!
Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы...
Вернули деньги, списавшиеся за подписку
Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую...
Вернули деньги за некорректное списание компанией ЦППК
Добрый день! Меня зовут Юлия. Хочу оставить хороший отзыв за быстрое решение моего вопроса. 06.11. расплатилась картой Т-банка на МЦД, списание произошло на выходе 200 рублей, на...
Возврат
Добрый день. Когда то была отключена подписка яндекс плюс,на днях у меня снимает подписка деньги с карты. Естественно я написала в поддержку яндекса и навсякий случай в свой банк...
Клиентоориентированность Т-банка
В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой...