Техническая ошибка

07.09.2024 00:58
505
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
"13 августа 2024 года, по акции была оформлена подписка СберПрайм сроком на 1(один) год за 0 руб. 30 августа 2024 года, смс от Сбербанк: Имя Отчество, недавно вы оформили СберПрайм на год за 0 р. Сожалеем, но это была техническая ошибка, которую мы исправили. 01.09.2024 подписка автоматически отключится. Если вам понравились преимущества СберПрайм, оставайтесь с нами — дарим подписку на 2 месяца за 1 р. по ссылке: Вчера подписку отключили.. Спустя 7 дней поняли что сбой. Спустя 5 дней отключили от срока который обещали. Мне не сильно нужна эта подписка, просто контора , которая не может даже оперативно выполнить свои же обещания не внушает доверия. Если ваши программисты, получающие в МСК более 200тр не могут нормально работать, то это не проблема людей у которых в вашем банке и ЗП счета и кредитки и вклады. Сильно обеднели на эти 1990р? Как юбилей банка в 100 лет справлять-так молодцы, а как вклады 1990 года, так это не мы. Короче пойду я завтра вклад и ЗП переводить в банк из одной буквы от вас подальше. Счастливо оставаться с вашей годовой ошибкой..

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-07T19:23:54+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за ситуацию😔 Вам направили промокод на 2 месяца подписки СберПрайм за 1р. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Аресты на картах

Оценка 5

Я хотела бы выразить благодарность за быстрый и чёткий ответ эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка А-вой Марии. Я очень долгое время бьюсь , чтобы снять арест, документы на... Читать полностью

03.12.2024

Приятное впечатление

Оценка 5

Сегодня посетил офис Сбербанка в городе Иваново по улице Лежневская, впечатление хорошее, девушка консультант помогла быстро оформить окно, подсказала у каких окон лучше сесть... Читать полностью

30.11.2024

Спасибо Сберу за помощь

Оценка 5

Реально не думал, что придется столкнуться с 115ФЗ.. У меня не большой магазин автозапчастей, и тут - здравствуйте, приехали.. Запрос документов. Сначала, понятное дело... Читать полностью

29.11.2024

Офис на ул. Щербакова 11, сотрудница кассы Дарья

Оценка 5

Посещала офис Сбера по адресу Санкт-Петербург, ул. Щербакова 11 с целью внесения монет на карту 27 и 27 ноября. Оба раза обслуживала одна и та же сотрудница кассы Дарья - большая... Читать полностью

28.11.2024

Решение вопроса по начислению бонусов

Оценка 5

Клиентом Сбербанка являюсь много лет, удобно, что отделений банка по городу очень много и всегда можно решить возникший вопрос быстро и на месте 👍 Недавно обратилась в отделение... Читать полностью

27.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность сотруднику Оберюхину Алексею

Оценка 5

Я обращался в отделение Сбербанка на Комендантском, 13 в Санкт-Петербурге  к сотруднику Оберюхину Алексею в связи со сложной ситуацией, возникшей из-за обновления системы данных... Читать полностью

22.11.2024