Отличное отделение

07.09.2024 14:11
452
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Приходил 05.09.2024 в 16:30 в отделение в городе самара по адрессу улица гагарина 103, для уточнения оформления дебетовой карты. Как не странно в офисе как в других банках нет километровой очереди, придя меня почти сразу начали обслуживать. Консультанта вроде звали Анастасия Владимировна, очень оказалась вежливой доброй и компетентной. Рассказала все условия по дебитовой карте, так как некоторые банки мне попросту не подходят по причинам условий, рассказала даже какую не какую а историю о банке. В отделении всегда чисто, приятно пахнет, и главное что нет переизбытка света, в том смысле что не ярко и не темно. В целом банк заслуживает хорошую оценку, а персонал премию! Надеюсь что скоро приду туда снова!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T09:28:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания? Была ли очередь в отделении? 27.09.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-690311814711
2024-09-20T11:28:04+03:00
Здравствуйте, не увидел, занял процесс в районе 40-60 минут, очереди не было, пару человек. Так как скорость обслуживания была быстрой
Банк Синара
Банк Синара
2024-09-09T08:55:13+03:00
Уважаемый user-690311814711! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами 💚 Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,93
средняя оценка
28%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Обратилась в банк в чате за консультацией по поводу того, как пользоваться арестованными деньгами. Девушка оператор ответила на все вопросы чётко и... Читать полностью

11.01.2025

Оператор Людмила доступно объяснила как конвертировать баллы в рубли

Оценка 5

8 января 2025 года обратился в чат Банка Синара. Совершаю покупки по дебетовой карте Банка, получаю за них кэшбэк-баллы. Интересовал вопрос как перевести эти баллы в рубли... Читать полностью

08.01.2025

Хорошая реферальная программа

Оценка 5

Хотел пользоваться стикером. Увидел, что в Синаре есть такая возможность. Позвонил в КЦ 17.12.2024. Получил качественную, емкую и по делу консультацию. Имя специалиста не запомнил... Читать полностью

28.12.2024

Отличная работа специалистов чата в мобильном приложении

Оценка 5

Банк Синара - один из немногих банков, где в чате к диалогу оперативно подключается оператор (и вас бесконечно не гоняет по кругу бот-помощник, хотя он, конечно, есть); специалист... Читать полностью

24.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет, но раньше пользовался только накопительный счетами. Недавно решил оформить дебетовую карту. Не сразу разобрался, как настроить переводы... Читать полностью

21.12.2024

Очень доброжелательный персонал

Оценка 5

Пришла в отделение банка ,взяла талон ,сразу же вызвали к окну.Сказала что нужна карта для пособий , менеджер-доброжелательная девушка,очень быстро оформила и выдала карту, помогла... Читать полностью

20.12.2024

Переоформление карты

Оценка 5

18 декабря 2024 года позвонил на горячую линию синарабанка через приложение чтобы узнать можно ли отменить списание без моего ведома на аккаунте Ozon так как он попал в руки к... Читать полностью

18.12.2024