Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда готовы прийти на помощь, в Юmoney есть еще и Манибот, который моментально и полноценно помог мне решить мой вопрос. Всего за 2 минуты мне была предоставлена информация, по поводу условий списания баллов и вуа-ля, мой вопрос решен. Очень удобная функция и отличная помощь операторам. Советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря...
Возврат средств
Заказывал товары с маркетеплейса, оплачивал картой ЮMoney. По причине брака, пришлось отказаться от товара, деньги должны были вернуть. Чтобы понять как происходит возврат средств...
Не приходили баллы
Долго не понимал почему не приходят баллы, и на сайте и в приложении выполнил все условия. Обратился за помощью к сотрудникам, и они оперативно ответили и в течении дня решили...
Перевод по СБП
01.07.2024 захотела перевести деньги из кошелька на свою карту по СБП, но все операции отклонялись, и я не могла понять в чем дело. Написала в поддержку, оператор Марина нашлась...
Бесплатно поменяли пластиковую карту по запросу
Несколько лет являюсь постоянным клиентом Юмани. Крайний раз заказала у них пластиковую карту платежной системы МИР и была очень огорчена, когда увидела, что номер оканчивается на...
Восстановили доступ к кошельку
Больше 2х лет не пользовалась кошельком Юmoney. На днях понадобился, но в связи с тем, что за это время я меняла номер телефона, то код подтверждения было не получить. Поддержка...
Юмани
Очень удобный сервис. Пользуюсь с 2015 года. Лично мне нужен для приема платежей от клиентов за фриланс услуги и для оплат на маркет плейсах. Нравится система виртуальных платежных...