Если нет отделения в вашем городе то лучше не связываться, есть неприятные нюансы
Сначала о плюсах. Летом 2023 года банк УБРиР предлагал повышенный процент по накопительному счету новым клиентам на два месяца. Офиса банка в нашем городе не оказалось, но все обдумав и почитав форум решила воспользоваться и открыть карты "май лайф", пополнила ее без комиссии в банкомате банка партнёра (Альфа-Банк), положила деньги на Накопительный счет и после двух месяцев закрыла Накопительный счет и вывела деньги. Тут все было хорошо и за акцию банк могу похвалить. Карта, кстати тоже была с неплохими условиями по кешбеку, но у меня на тот момент была от другого банка лучше.
Теперь о минусах. Карта УБРиР осталась, а дочь учит финансовой гигиене что надо закрывать карты и счета которые не используешь, а то банки грешат тем что по тихой меняют условия обслуживания карт и счетов и потом ты еще должен банку. И я в мобильном приложении закрыла карту, думая что и счет закроется, а оказалось что нет, карточный счет остался и закрыть его нельзя дистанционно, тут то недостаток банка УБРиР и вылез во всей красе, отделений то нет в Иркутске. Выяснили с дочерью на сайте что можно скачать и заполнить заявление на закрытие счета, чтож скачала, заполнила и отправила им в офис в Екатеринбурге обычной почтой (уже траты на конверт и марки). И вот летом 2024 проверяла приложения в телефоне зашла в УБРиР, а счет не закрыт. Условия поменялись, теперь заявление они пишут можно отправить в Интернет-банке, но не в мобильном. А в интернет-банк то я зайти не могу, не по карте которой у меня год как нет, ни по логину, ведь я его не помню. Оператора в чате нет, по телефону тоже не дозваться. Я заказала обратный звонок. Там мне девушка оператор сказала что шлите заявление почтой заверенное нотариусом, про заверение ничего год назад на сайте не было, снова новые выдумки (то есть я должна заплатить нотариусу и снова купить конверт и марки, чтоб закрыть этот несчастный счет в банке?). Банк костьми ложится чтоб усложнить клиентам процесс закрытия счета. Интересно что об этом думает ЦБ РФ.Почему банк УБРиР не может мне предоставить логин и пароль временный для входа в интернет банк, а не морочить мне голову с нотариусом. Почему банк не может по просьбе клиента в чате закрыть счет как делают другие банки спрашивать видимо бессмысленно? В некоторых можно по кнопочке, бывает и так, очень удобно.
В итоге двоякое ощущение, было бы отделение в моем городе (Иркутск) вся бы эта история закончилась хорошо и можно поставить 5ку, а вот в такой ситуации выше тройки не тянет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет ПромоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Пенсионный доходУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выборУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
МультивалютныйУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые целиУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справокУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог автоУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация работника банка
Я являюсь клиентом УБРИР уже около трех месяцев (оформляла карту на майской прогулке) и в отпуск мы решили с мужем поехать в другую страну. Мне нужна была консультация специалиста...
Узнал про акцию от УБРИР
Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой...
Правильный выбор
Я звонила на горячую линию, чтобы узнать про вклады в УБРИР. Дозванивалась долго как по мне (около 20-30 минут), однако когда дозвонилась с оператором мне понравилось общаться...
Ежедневный доход с накопительным счетом
Я решила попропробовать открыть накопительный счет ежедневный доход в мобильном приложении. Ранее я уже оставляла отзыв о карте и обслуживании. Мне понравились условия счета, как...
Кешбэк и акции партнеров
Я пользуюсь дебетовой картой My life с марта этого года. На работе у нас начали выдавать зарплату на эту карту, так она у меня и появилась. Сказать по правде, пользовалась как...
Вклад на короткий срок
Понадобилось на короткий срок сохранить деньги, для этого решил воспользоваться вкладом. Решил обратиться уже в проверенный мной банк, тем более у меня здесь есть дебетовая карта и...
Быстро доставили отличную дебетовую карту с кешбэком
Достаточно давно пользуюсь онлайн вкладами и картой этого банка. Свою прежнюю карту потеряла. Быстро закрыла ее в мобильном приложении и заказала новую карту с доставкой на дом...