Это не банк, а какой-то кошмар

08.09.2024 22:26
657
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

НИКОМУ И НИКОГДА В ЖИЗНИ Я НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК, ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ, ЭТО ШАРАЖКИНА КОНТОРА.

Доброго времени суток уважаемые люди которые будут читать данный отзыв. Хочу начать свой рассказ с полчения карты, офис у банка всего один, сотрудники при получени карты льют вам в уши: Как у них скоро появятся банкоматы, доп. оффисы, за пол года ничего не изменилось, 0 открытых точек, 0 банкоматов.
-Приложение: Тут писать нечего, его просто нет.
-Сайт онлайн банка, написан на коленке, операции в истории отображаются не понятно что и где ты вообще оплатил, дата и время операции так же отображается не корректно (На скриншоте оплата товара в магазине Пятерочка) При получении карты вы обязаны заплатить 3000Р за год.
-Поддержка по телефону максимально не корректна в своей компетенции.
-Начали списывать просто так за смс оповещения деньги, сразу 3 дня под ряд по 70р, в договоре о платных услугах не уведомляли + в договоре я галочки для оповещений смс никаких не ставил. 19 Августа просто так наложили на счет 115 ФЗ без каких либо причин (Скриншот смс прикрепил) за пол года я потратил дай бог 500р по карте, за что дали ФЗ, я так и не понял, просят обосновать поступления на карту в размере 1000р.
(1.11. В случае нарушения Держателем порядка использования Карты в соответствии с Договором, а также в иных случаях (при совершении Держателем операций, явно не связанных с потребительскими целями и/или сомнительных и пр.) по своему усмотрению Банк вправе без предварительного уведомления Клиента приостановить (отказать в авторизации в проведении операций с использованием всех Карт, выданных для осуществления операций по Счету), прекратить действие Карты (дать распоряжение об изъятии Карты при ее предъявлении), установить лимит по операциям по получению/по внесению наличных денежных средств с использованием Карты, а также принять для этого все необходимые меры.) В общем и целом, банк помойка, приложения - нет, онлайн банк кривой, дают волнами узнавал у знакомых, в этот день пришло 6-и людям фз без причины, один тратил по 50тр, другой 500р в месяц.

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,37
средняя оценка
14%
решено проблем
51
отзыв
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023