Худший банк из всех
И так поехали. Почему же это худший банк.
Заблокировали карту по 115 ФЗ (ок бывает)
Обычно либо ты закрываешь карту и переводишь деньги оставшиеся либо доказываешь приход средств.
Изначально решил, что буду закрывать в надежде что это быстрее. Но нет.
Прихожу в отделении нано банка (ибо в моем городе только такой банк) оказывается, что такие услуги они не предоставляют и ничем не могут мне помочь. Говорят звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию, они говорят идите в своё отделение ибо они не обучены по данному вопросу, по итогу никто не может сказать, что мне делать. Думаю ладно свяжусь с чатом оператор, за время беседы сменилось 8 операторов. И постоянно начинаю диалог как будто все сначала. Но как вы думаете, что мне сказал оператор? Идите в своё отделение где меня послали уже дважды. Это просто самый ужасный банк складывается впечатление, что персонал горячей линии и персонал операторов просто взят с улицы и просто стебутся. Я уже не знаю как решить данную проблему.
Если хотя бы тут мне помогут, то я изменю оценку. А пока твёрдая единица.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
О компенсации ресторанов в аэропортах
Пользуюсь премиальным обслуживанием в Альфа-банке. Помимо небольших плюшек по кэшбеку и накопительным счетам, это дает возможность компенсации такси, ресторанов и бизнес-залов в...
Пояснили за кэшбек
28 декабря я решил выбрать категории кэшбека и задумался, что будет если выбрать 1% на всё? В документах было сложно найти ответ, какие исключения из покупок есть, и я обратился в...
Благодарю за помощь
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за оказанную помощь при обращении в банк через чат приложения, вопрос состоял в том, чтобы подтвердить госуслуги! Ожидание...
Быстрое получение стикера
Получив зарплатную Альфа карту, решила сразу оформить заявку на получение стикера, так как ранее пользовалась стикером Сбера. 6.12.2024 оформила заявку, а 18.12.2024 ранее...
Поблагодарить в решение вопроса
Добрый день! 20.12.2024 с моей стороны было обращения в чат мобильного приложения, так при оплате перестали начислять кэшбэк по карте. Сотрудница банка быстра разобралась в вопросе...
Банкомат не читал карту
20 сентября пришла пополнить наличными карту в банкомат партнёра. Банкомат не принимал мою карту,вроде как её не существует. Сразу написала в чат,быстро вышел на связь консультант...
Альфа-Банк - вопрос решён
20 декабря 2024 г. я обращался в поддержку Альфа-Банк в мобильном приложении через чат, вопросом: я попросил разобраться в начислении кэшбэка, так как его мне начислили не...