Худший банк из всех
И так поехали. Почему же это худший банк.
Заблокировали карту по 115 ФЗ (ок бывает)
Обычно либо ты закрываешь карту и переводишь деньги оставшиеся либо доказываешь приход средств.
Изначально решил, что буду закрывать в надежде что это быстрее. Но нет.
Прихожу в отделении нано банка (ибо в моем городе только такой банк) оказывается, что такие услуги они не предоставляют и ничем не могут мне помочь. Говорят звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию, они говорят идите в своё отделение ибо они не обучены по данному вопросу, по итогу никто не может сказать, что мне делать. Думаю ладно свяжусь с чатом оператор, за время беседы сменилось 8 операторов. И постоянно начинаю диалог как будто все сначала. Но как вы думаете, что мне сказал оператор? Идите в своё отделение где меня послали уже дважды. Это просто самый ужасный банк складывается впечатление, что персонал горячей линии и персонал операторов просто взят с улицы и просто стебутся. Я уже не знаю как решить данную проблему.
Если хотя бы тут мне помогут, то я изменю оценку. А пока твёрдая единица.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Вернули комиссию за перевод на карту другого банка
У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р. когда я делала перевод на карту другого банка. Я составила обращение. Через мобильное приложение...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Потеря платёжного стикера
8 ноября потерял платёжный стикер , сразу же в этот день обратился к сотрудникам альфа банка , с вопросом что можно сделать в этом случае. Специалист Полина и Алия помогли мне...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...