Тарифы и Опции

10.09.2024 05:46
263
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.08 я обнаружил что у меня пропали все опции по тарифу модуль блэк и сам тариф пропал, а я пользуюсь этой услугой так как он показывает все риски моего бизнеса, оператор Дарья мне помог оперативно подключить обратно и так же разьяснил куда я понажимал что он пропал, проконсультировала по всем вопросам моего бизнеса, работаю с банком уже два года и не нарадуюсь. Рекомендую к сотрудничеству юр лицам, так как другие банки менее клиентоориентированные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T12:37:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.10.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. Уточните, пожалуйста, почему вы выражаете персональную благодарность сотруднику Дарья, когда взаимодействие в чате было с сотрудниками Максим и Олеся? 13.11.2024 Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-10T11:45:45+03:00
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой, и что отметили работу Дарьи. Передали ей слова благодарности.:) Рады, что удалось оперативно помочь в решении вопроса. Мы и впредь не подведем. Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024