Тарифы и Опции

10.09.2024 05:46
300
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.08 я обнаружил что у меня пропали все опции по тарифу модуль блэк и сам тариф пропал, а я пользуюсь этой услугой так как он показывает все риски моего бизнеса, оператор Дарья мне помог оперативно подключить обратно и так же разьяснил куда я понажимал что он пропал, проконсультировала по всем вопросам моего бизнеса, работаю с банком уже два года и не нарадуюсь. Рекомендую к сотрудничеству юр лицам, так как другие банки менее клиентоориентированные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T12:37:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 31.10.2024 Вернулись к рассмотрению отзыва. Уточните, пожалуйста, почему вы выражаете персональную благодарность сотруднику Дарья, когда взаимодействие в чате было с сотрудниками Максим и Олеся? 13.11.2024 Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-10T11:45:45+03:00
Роман, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой, и что отметили работу Дарьи. Передали ей слова благодарности.:) Рады, что удалось оперативно помочь в решении вопроса. Мы и впредь не подведем. Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024