Сломалась Модулькасса

11.09.2024 10:13
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой банка, предложили отправить кассу в их сервис центр. Закрыли архив фискального накопителя и прислали данные для налоговой. Очень удобно, когда банк помогает с решением таких проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T07:32:55+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:19:24+03:00
Алла, здравствуйте! Рады, что удалось оперативно решить ваш вопрос. Приложим все усилия, чтобы вы всегда были довольны качеством обслуживания. Благодарим за отзыв и желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
632
отзывов
629
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Тарифы

Оценка 4

Обратился в онлайн чат в приложении. У меня был вопрос по моему подключенному тарифу "Оптимальный" по 690руб в мес, этот тариф был по умолчанию. Так как я не работаю и не пользуюсь... Читать полностью

05.09.2024

Быстро сделали подпись

Оценка 5

24 мая обратился в чат, так как нужно было быстро провести платеж, но выяснилось, что подпись недоступна. Уже представлял, что это будет сложный и долгий процесс. Но ответили... Читать полностью

02.09.2024

Отзыв по консультации с экспертом

Оценка 5

1 августа была консультация по видео с экспертом Анной. Разбирали наш дейсвующий магазин на озон, с такими запросами, как увеличить продажи, слить не нужное, выбрать фавориты и их... Читать полностью

13.08.2024

Оперативные ответы и решение вопроса

Оценка 5

С Модульбанк начала работать при открытии ИП. Подключила онлайн бухгалтерию. Все было просто и понятно. Но на днях возникла ситуация, которая меня слегка огорчила, думала вопрос... Читать полностью

15.07.2024

Профессиональная поддержка по выводу на маркетплейс

Оценка 5

Решили выйти на маркет плейс и обратились 2 июля 2024 через чат банка за консультацией с экспертом для просчета юнит экономики. Эксперт дополнительно проанализировала нишу, изучила... Читать полностью

05.07.2024

Прекрасный банк и не менее прекрасные бухгалтера

Оценка 5

С данным банком сотрудничаю уже около года. Как говорится, "Все познается в сравнении", и я с чистым сердцем заявляю, что никакой банк, и уж тем более "ВТБ", не сравнятся с... Читать полностью

22.06.2024

Опыт обслуживания и модульбухгалтерия

Оценка 5

Практически год обслуживаюсь в модуле, в целом все устраивает, тарифы для селлеров на маркетплейсах одни из самых выгодых. Подключил у них бухралтерию, все профессионально по API... Читать полностью

22.06.2024