Технический овердрафт (будь он неладен)
Здравствуйте. С 23.08.24 являюсь клиентом данного банка.Буду писать со всеми подробностями.06.09.24 на начало дня на карте было 00р.00к. Сделал перевод из другого банка на 200р. Сделал оплату на 145р. Остаток на карте 55р. ОК. Далее,делаю перевод на 4800р. Остаток на карте 4855р. Прихожу в магазин оплачиваю 2335.06. Оп, ошибка. Деньги с баланса уходят , остаётся 2519.94р. Но чек кваса не выдаёт. Т.к. денег на балансе хватает,делаю вторую попытку оплаты,все хорошо. Деньги списались,чек выдан. Через некоторое время возвращаются деньги, которые были списаны первый раз. На балансе становится 2519.94р. Я их благополучно перевожу в другой банк. Всё как бы хорошо. Проходит время и 11.09.24 я перевожу 6800р. из другого банка по СБП. Но на карту приходит только 5341.92р. Странно думаю. Пишу в банк,они, конечно,ни сном ни духом. Создают обращение.
Ну и я начал своё расследование. Сразу появилась мысль,о том,что в тот день 06.09.24 что-то пошло не так. Стал писать в чат. И оказалось,что якобы в тот день у меня было 4! списания на одну и туже сумму,в одной и той же торговой точке, правда две из них неудачные. И потом я якобы сделал перевод на 2519.94р. И вот как раз эти 2335.06р и ушли в технический овердрафт. Поэтому при переводе 6800р. я получил на карту только 5341.92р. Вы спросите что при вычете из 6800р сумму 5341.92 не получается 2335.92. Конечно не получается. А не получается потому,что банк ещё и кешбек который я конвертировал накануне,877р, также списал на погашение овердрафта. А, банк ещё 2 копейки списал ,пеню,за овердрафт. Как много букв! Но я предупреждал!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...