Отличное Мобильное приложение

11.09.2024 21:03
953
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Давно сотрудничаю с Модульбанком. За все время сотрудничества нареканий к банку не возникало. Банк абсолютно не навязчив, как сейчас бывает делают многие банки с бесконечным предложением своих услуг. Он просто есть, и он просто не подводит. 

Когда возникают технические сложности в использовании приложения (причём не на стороне банка, а в связи с собственным незнанием некоторых моментов) банк быстро и качественно консультирует. 

Так к примеру 28.08.24 я обратилась в чате к сотруднику банка за помощью. В связи с установкой на новый телефон приложения мне не приходили уведомления. Сотрудник Яна все объяснила, подсказала, помогла в решении проблемы. 

А со стороны банка с техническими неполадками я не встречалась. Обслуживание со стороны банка качествественное, и что для меня немаловажно не навязчивое. 

Рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T15:00:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:22:06+03:00
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации, нам очень приятно. Вы и впредь можете на нас рассчитывать. Желаем успехов в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,05
средняя оценка
20%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

7 ноября 2024 г была неловкая ситуация, заблокировалась карта ( неправильно введен пинкод)  Обратилась в чат банка.  Сотрудник банка сразу дал развернутый ответ с подробной... Читать полностью

09.01.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

С банком мы сотрудничаем долгое время. У меня подключена и услуга бухгалтера. Но 18 декабря 2024 года я написала в своем личном кабинете в чат, о просьбе помочь скачать приложение... Читать полностью

09.01.2025

Увеличение суточного лимита по карте

Оценка 5

У меня была необходимость в достаточно дорогой покупке по карте. Суточный лимит по карте, по умолчанию, 500 тыс. руб. Я обратился в Модульбанк через чат в приложении 17.12.2024г. и... Читать полностью

23.12.2024

О работе менеджера Модульбанка Анастасии

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о прекрасной работе менеджера Модульбанка С-ой Анастасии, которая успешно ведет работу по пакету "Эксперт". В работе Анастасия успешно... Читать полностью

16.12.2024

Много лет влюблена в модуль банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Модуль Банку за отличный сервис и выгодные условия. 14 марта запросила справку для предоставления в банк, и ответ получила буквально мгновенно – это... Читать полностью

12.12.2024

Вопрос по теме НДС

Оценка 5

Добрый день, с Модульбанком около 7 лет, особо вопросов не возникает т.к по приложению всё чётко и ясно. Но рабочие моменты иногда просят задать вопрос в онлайн-чат. 14.08.2024г... Читать полностью

03.12.2024