Очень довольна сотрудничеством!

12.09.2024 12:56
314
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С модульбанком сотрудничаю более 3 лет, сразу подключила услугу бухгалтерского сопровождения. Ранее вела бухгалтерию самостоятельно, ох и намучаламь. Сейчас знаю, что у менч вопросы отчислений закрыты. Да же если возникают вопросы и требуется консультация, ответ через чат поступает быстро, докуметы формируются оперативно. Обращалась за подтверждением оплаты налогов, девочки очень быстро выслали все квитанции. Так же дублировали мне декларацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T21:01:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 31.10.2024 г. Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
user-55399407052
2024-09-25T16:21:54+03:00
Добрый день. Дополняю отзыв - с представителями банка и бухгалтерами общаюсь в чате Модульбанка. Отвечают оперативно, не нужно ждать несколько дней. Конкретный случай моего обращения и помощи со стороны банка - 01 февраля 2024 года я обратилась в чат банка с просьбой - другой коммерческий банк для оплаты инвойса за покупку автомобиля, запросил от меня документы для подтверждения происхождения денежных средств (У меня открыто ИП, счет открыт в Мобильбанке, подключена услуга бухгалтера, поэтому налоги оплачивает бухгалтер по поддержке, он же формирует декларацию о моих доходах). Я написала в чат бухгалтеру 01.02.2024г. в 12:19. Пояснив, что коммерческий банк требуется от меня документы, подтверждающие уплату налогов на полученную прибыль. Документы бухгалтер отправила мне 01.02.2024г. в 12-39 по мск времени. Декларации и платежные поручения, подтверждающие, что со всего дохода уплачены налоги в соответствии с налоговым законодательством РФ. Скрины моей переписки с банком я прикрепляла ранее. Могу продублировать.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:23:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что доверили нам не только ведение счета, но и бухгалтерии. Уверены, нас ждет долгосрочное сотрудничество. Желаем отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,47
средняя оценка
30%
решено проблем
768
отзыва
762
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Выставлять счета и акты прямо из Модуля - то, что надо!

Оценка 4

Нет у меня бухгалтерской программы. Онлайн программы стоят приличные деньги, в Модуль банке такой функционал имеется, чему несказанно рад. Наблюдаю функционал уже год, да, не без... Читать полностью

01.11.2024

Проблема с переводом на Маркет карту

Оценка 4

30.10.2024 г. был вопрос по переводу средств на маркет карту . Написал в чат клиентского приложения. Суть вопроса была в том , что средтва всё никак не зачислялись на карту дпже... Читать полностью

30.10.2024

Согласование тарифного плана или лимита

Оценка 5

Обратились в чат Модуль Банка 17.09.2024 с запросом о смене тарифного плана и выпуске корпаративной банковской карты. Все общение проходило в чате банка. Отвечала нам Кристина... Читать полностью

22.10.2024

Модуль-бухгалтерия

Оценка 5

Большая благодарность сотрудникам молульбухгалтерии. Помогли восстановить пробелы по несданным ранее отчетам , восстановили работу, смогли даже снизить штрафв за прошлые периоды... Читать полностью

18.10.2024

Удаление организации из списка 764-П (ранее 639-П/550-П)

Оценка 5

Добрый день! Очень хочу оставить отзыв о работе Модульбанк. Мою организацию по не понятным причинам год назад внесли в список 764-П (ранее 639-П/550-П). Сотрудники Модульбанка... Читать полностью

11.10.2024

Отличный валютный контроль

Оценка 5

8 мая 2024 года получил оплату от клиента из Белорусии, в этот же день из чата техподдерки написали и запросили необходимую информацию для прохождения валюного контроля, я... Читать полностью

04.10.2024

Отличное отношение

Оценка 5

Подключил обслуживание "МодульБлэк". Очень круто, поддержка всегда на связи, отвечает на все вопросы. Один из не многих банков где супер поддержка, абсолютно все вопросы решают или... Читать полностью

30.09.2024