Очень довольна сотрудничеством!

12.09.2024 12:56
425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С модульбанком сотрудничаю более 3 лет, сразу подключила услугу бухгалтерского сопровождения. Ранее вела бухгалтерию самостоятельно, ох и намучаламь. Сейчас знаю, что у менч вопросы отчислений закрыты. Да же если возникают вопросы и требуется консультация, ответ через чат поступает быстро, докуметы формируются оперативно. Обращалась за подтверждением оплаты налогов, девочки очень быстро выслали все квитанции. Так же дублировали мне декларацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T21:01:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 31.10.2024 г. Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
user-55399407052
2024-09-25T16:21:54+03:00
Добрый день. Дополняю отзыв - с представителями банка и бухгалтерами общаюсь в чате Модульбанка. Отвечают оперативно, не нужно ждать несколько дней. Конкретный случай моего обращения и помощи со стороны банка - 01 февраля 2024 года я обратилась в чат банка с просьбой - другой коммерческий банк для оплаты инвойса за покупку автомобиля, запросил от меня документы для подтверждения происхождения денежных средств (У меня открыто ИП, счет открыт в Мобильбанке, подключена услуга бухгалтера, поэтому налоги оплачивает бухгалтер по поддержке, он же формирует декларацию о моих доходах). Я написала в чат бухгалтеру 01.02.2024г. в 12:19. Пояснив, что коммерческий банк требуется от меня документы, подтверждающие уплату налогов на полученную прибыль. Документы бухгалтер отправила мне 01.02.2024г. в 12-39 по мск времени. Декларации и платежные поручения, подтверждающие, что со всего дохода уплачены налоги в соответствии с налоговым законодательством РФ. Скрины моей переписки с банком я прикрепляла ранее. Могу продублировать.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:23:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что доверили нам не только ведение счета, но и бухгалтерии. Уверены, нас ждет долгосрочное сотрудничество. Желаем отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,05
средняя оценка
20%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Чат-банка, консультация юр.лиц

Оценка 5

Давно сотрудничаю с банком и благодарна за решения рабочих вопросов в он-лайн режиме, в любое время суток - ответят, проконсультируют! Был вопрос, не могли разобраться ,как вновь... Читать полностью

07.02.2025

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Висела небольшая задолженность в ФНС, обратился в МодульБухгалтерию с просьбой уточнить, почему это может быть. Оперативно проконсультировали, так и оказалось в действительности... Читать полностью

04.02.2025

Отлично

Оценка 5

03.02.2025 обратился в онлайн чат, для уточнения информации по переводу (какие суммы, какие комиссии предстоит ждать). Банк как обычно ответили и предоставили информацию оперативно... Читать полностью

03.02.2025

Работа чата банка

Оценка 5

Работаю с МодульБанком не первый год. И хотя отделения банка у нас в городе нет - возникающие вопросы всегда решаются очень оперативно! Из последнего - организация, занимающаяся... Читать полностью

30.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Квартальная отчётность

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка с 2018 года, сотрудники банка всегда оперативно решают вопросы. 24 июня 2024 г. задал вопрос в чате о квартальный отчётности. Представитель банка... Читать полностью

21.01.2025