Модульбанк

Очень довольна сотрудничеством!

12.09.2024 12:56
472
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С модульбанком сотрудничаю более 3 лет, сразу подключила услугу бухгалтерского сопровождения. Ранее вела бухгалтерию самостоятельно, ох и намучаламь. Сейчас знаю, что у менч вопросы отчислений закрыты. Да же если возникают вопросы и требуется консультация, ответ через чат поступает быстро, докуметы формируются оперативно. Обращалась за подтверждением оплаты налогов, девочки очень быстро выслали все квитанции. Так же дублировали мне декларацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T21:01:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 31.10.2024 г. Скриншоты получили, оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
user-55399407052
2024-09-25T16:21:54+03:00
Добрый день. Дополняю отзыв - с представителями банка и бухгалтерами общаюсь в чате Модульбанка. Отвечают оперативно, не нужно ждать несколько дней. Конкретный случай моего обращения и помощи со стороны банка - 01 февраля 2024 года я обратилась в чат банка с просьбой - другой коммерческий банк для оплаты инвойса за покупку автомобиля, запросил от меня документы для подтверждения происхождения денежных средств (У меня открыто ИП, счет открыт в Мобильбанке, подключена услуга бухгалтера, поэтому налоги оплачивает бухгалтер по поддержке, он же формирует декларацию о моих доходах). Я написала в чат бухгалтеру 01.02.2024г. в 12:19. Пояснив, что коммерческий банк требуется от меня документы, подтверждающие уплату налогов на полученную прибыль. Документы бухгалтер отправила мне 01.02.2024г. в 12-39 по мск времени. Декларации и платежные поручения, подтверждающие, что со всего дохода уплачены налоги в соответствии с налоговым законодательством РФ. Скрины моей переписки с банком я прикрепляла ранее. Могу продублировать.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-13T11:23:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что доверили нам не только ведение счета, но и бухгалтерии. Уверены, нас ждет долгосрочное сотрудничество. Желаем отличного настроения! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 315 банка
4,45
средняя оценка
4%
решено проблем
271
отзыв
263
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличный банк для бизнеса

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом «Модуль банка» уже 4 года. Часто возникают вопросы , которые моментально решаются в чате банка. 14 марта 2025 г мне необходимо было сформировать акт... Читать полностью

28.03.2025

Быстрая и профессиональная помощь в возврате средств - благодарю за поддержку

Оценка 5

Обращались в Модульбанк по вопросу некорректных попыток списания со стороны сервиса Яндекс по карте. Нужно было срочно получить RRN транзакций, чтобы отвязать карту и вернуть... Читать полностью

27.03.2025

Консультация с технической поддержкой

Оценка 5

13 февраля 2024 года обращался с вопросом Как положить деньги на рс, надо было срочно оплатить платёжки, а приходов от клиентов не было. Писал в онлайн чат, мне так удобнее... Читать полностью

27.03.2025

Мобильное решение вопроса с МодульБанком

Оценка 5

Благодарю за помощь, консультации и быстрые ответы на мои вопросы. Вопрос/ответ за 26.11.2024г. в чате банка: -"Могу ли я в ЛК составить акт выполненных работ в ответ на счёт... Читать полностью

27.03.2025

Модульбухгалтерия для предпринимателей

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Модульбухгалтерией. 11 февраля 2025 года я обратился в чат банка к бухгалтерам с вопросом о проверке отправленных мной самостоятельно платежей на... Читать полностью

27.03.2025

Рекомендую Модульбанк, очень оперативное обслуживание и помощь в любых вопросах!

Оценка 5

Поздним вечером ( в 22:39) 10 января 2025г. я в своём личном кабинете Модульбанка сформировал Счёт на оплату контрагенту, и увидел,что число в акте от 11.01.2025.Решил узнать в... Читать полностью

26.03.2025

Дистанционное получение справок

Оценка 5

Необходима была справка о доходах. 27 января 2025 года обратился в чат банка с просьбой подготовить данную справку. Сотрудник банка оперативно ответил на мое сообщение, бесплатно... Читать полностью

26.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка