МТС Банк

А не заблокировать ли нам счёт?

12.09.2024 14:38
884
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Каждый раз говорю себе, не верить рекламе баков, который уверяют тебя что они удобные и надёжные. Потому что по итогу выходит - ложь и обман. Открыл счёт для бизнеса в МТС банке чуть более месяца назад. И вроде проблем не возникало, средства поступали на счёт, проходила оплата и переводы и вот теперь, буквально вчера, мне сообщают, что я возможный пособник террористов и отмыватель денег. Потребовали с меня в течение 24 часов предоставить документы, которые бы подтверждали, что средства мои чисты, как слёзы младенца, а то, видите ли, от моей онлайн кассы деньги на счёт поступают. Не порядок. Счёт мой, разумеется, при этом заблокировали, ни перевод своим контрагентам не сделать, ни средства на другой счёт перевести. Все нужные документы были представлены в тот же день, однако зачем торопится, подумаешь, компания свои обязательства не может выполнять. Требовать предоставлять документы в течение 24 часов они могут, ответить в течение 24 часов – нет. Очень удобно, очень надёжно. Пишу в чат поддержки, ответ – мы не можем предоставить вам номер телефона нужного отдела для связи, ждите. При этом сроков ожидания тоже нет. Восхитительно вообще.  За три года работы с другим банком у меня никогда таких проблем не возникало. А тут решил перейти из-за более выгодных условий и бац, за один месяц постарались. Правильно говорят – скупой платит дважды. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T20:15:31+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-13T18:11:23+03:00
Здравствуйте! При осуществлении своей деятельности кредитные организации руководствуются требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ). В этих целях банк выполняет сбор и систематизацию информации, связанной с проводимыми клиентами операциями, проводит разумную проверку источников происхождения денежных средств. Мы проверим и обязательно чуть позже вернемся с комментариями. Update: Проверили. Ограничений на дистанционное проведение операций по расчетному счету организации нет.

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 320 банка
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 22.55%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.31%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 20.3%
годовых
от 120 дн.
срок

Отзывы об РКО МТС Банка

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Открытие счета

Оценка 5

18 октября обратился в банк для открытия расчетного счета как ИП. Меня приняла И-на Елена. Елена, задала мне вопросы, рассказала о возможных тарифах исходя из моих оборотов. Мы... Читать полностью

23.10.2024

Проверка документов по ФЗ-115

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МТС Банка, за быстрое и положительное рассмотрение предоставленных документов по запросу в рамках мониторинга операций по 115ФЗ. А так же... Читать полностью

17.10.2024

Превосходная консультация

Оценка 5

На прошлой неделе приходил в отделение банка в г. Нижний Новгород ул м. горького 144. Принял меня сотрудник Светлана М.  Меня интересовала информация по открытию счета как ИП... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность за открытие

Оценка 5

30.09.2024 Обратилась в офис к сотруднику М-ной С. В г Н.н ул м.горького 144 на открытие счета как ИП. Светлана полностью и профессионально меня проконсультировала, подобрала... Читать полностью

30.09.2024

Отзыв о сотрудниках Ростовского-на-Дону доп. офиса МТС Банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника по обслуживанию юридических лиц С-ой Екатерины. Мы ранее уже работали с Екатериной, были клиентами банка как ЮЛ в 2016 г., но... Читать полностью

19.09.2024

Быстрый визит в МТС-банк

Оценка 5

Обратился в МТС-банк к сотруднику по обслуживанию юр.лиц Г-ой О. Необходимо было внести изменения в юр.лицо, а именно: смена директора и смена юр.адреса. Все прошло быстрее, чем я... Читать полностью

14.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка