МТС Банк

А не заблокировать ли нам счёт?

12.09.2024 14:38
1018
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Каждый раз говорю себе, не верить рекламе баков, который уверяют тебя что они удобные и надёжные. Потому что по итогу выходит - ложь и обман. Открыл счёт для бизнеса в МТС банке чуть более месяца назад. И вроде проблем не возникало, средства поступали на счёт, проходила оплата и переводы и вот теперь, буквально вчера, мне сообщают, что я возможный пособник террористов и отмыватель денег. Потребовали с меня в течение 24 часов предоставить документы, которые бы подтверждали, что средства мои чисты, как слёзы младенца, а то, видите ли, от моей онлайн кассы деньги на счёт поступают. Не порядок. Счёт мой, разумеется, при этом заблокировали, ни перевод своим контрагентам не сделать, ни средства на другой счёт перевести. Все нужные документы были представлены в тот же день, однако зачем торопится, подумаешь, компания свои обязательства не может выполнять. Требовать предоставлять документы в течение 24 часов они могут, ответить в течение 24 часов – нет. Очень удобно, очень надёжно. Пишу в чат поддержки, ответ – мы не можем предоставить вам номер телефона нужного отдела для связи, ждите. При этом сроков ожидания тоже нет. Восхитительно вообще.  За три года работы с другим банком у меня никогда таких проблем не возникало. А тут решил перейти из-за более выгодных условий и бац, за один месяц постарались. Правильно говорят – скупой платит дважды. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T20:15:31+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-13T18:11:23+03:00
Здравствуйте! При осуществлении своей деятельности кредитные организации руководствуются требованиями Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – Федеральный закон № 115-ФЗ). В этих целях банк выполняет сбор и систематизацию информации, связанной с проводимыми клиентами операциями, проводит разумную проверку источников происхождения денежных средств. Мы проверим и обязательно чуть позже вернемся с комментариями. Update: Проверили. Ограничений на дистанционное проведение операций по расчетному счету организации нет.

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 315 банка
3,04
средняя оценка
50%
решено проблем
9 601
отзыв
9 588
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 22.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 23.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об РКО МТС Банка

Помогли решить вопрос

Оценка 5

7 января решил уточнить в чате, так как у меня открыт Реквизтный сяет в банке МТС , решил уточнить какие у меня платные услуги подключены. Написал вопрос и сразу меня встречает... Читать полностью

07.01.2025

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установлении приложениия

Оценка 5

18.12.2024 я обратился в офис МТС банка по адресу город Нижний Новгород проспект Ленина дом 31 по вопросу ООО Конверсия-7, не работало приложение, установили вместе с сотрудником... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024

МТС банк « октябрьское поле»

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднице юр. отдела Азалии, за доступное, простое разнесенее интирисующих мне вопросов, а также доброжелательное отношение отношение ко мне как клиенту... Читать полностью

31.10.2024

Открытие счета

Оценка 5

18 октября обратился в банк для открытия расчетного счета как ИП. Меня приняла И-на Елена. Елена, задала мне вопросы, рассказала о возможных тарифах исходя из моих оборотов. Мы... Читать полностью

23.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка