Некомпетентные сотрудники

13.09.2024 13:12
369
Оценка
3
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

на сайте оставляла заявку на выпуск карты union pay, через неделю получила свою карту. Сотрудница сказала, что можно будет в приложении зарегистрироваться по номеру карты и все будет в порядке, но придя домой все мои попытки зарегистрироваться в приложении не обвенчались успехом. После ввода номера карты выдают ошибку, что регистрация по данной карте не доступна и нужно обращаться в офис банка либо в банкоматы. почему сразу нельзя было об этом предупредить 

негодованию Нет предела 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T20:47:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.10.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-27T15:21:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, при выдаче карты произошла потеря связи с интернетом. В другом офисе удалось решить вопрос с подключением системы дистанционного банковского обслуживания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей... Читать полностью

15.12.2024

Как я стал клиентом

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение... Читать полностью

15.12.2024

Прекрасное отношение со стороны сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв

Оценка 5

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий... Читать полностью

13.12.2024

Дебетовая карта, накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком... Читать полностью

13.12.2024