Некомпетентные сотрудники

13.09.2024 13:12
365
Оценка
3
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

на сайте оставляла заявку на выпуск карты union pay, через неделю получила свою карту. Сотрудница сказала, что можно будет в приложении зарегистрироваться по номеру карты и все будет в порядке, но придя домой все мои попытки зарегистрироваться в приложении не обвенчались успехом. После ввода номера карты выдают ошибку, что регистрация по данной карте не доступна и нужно обращаться в офис банка либо в банкоматы. почему сразу нельзя было об этом предупредить 

негодованию Нет предела 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T20:47:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.10.2024 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-27T15:21:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, при выдаче карты произошла потеря связи с интернетом. В другом офисе удалось решить вопрос с подключением системы дистанционного банковского обслуживания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Боагодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина... Читать полностью

02.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за отличную работу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17.  Взяла талон на электронном терминале, но в очереди... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024