Отказали в вознаграждении за приведённого клиента

13.09.2024 18:50
303
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отказ в начислении 1000₽ мне и новому клиенту банка. В чате аргументируют тем что ранее у клиента был открыт мастер счёт. хотя клиент несколько лет назад закрыл все карты ВТБ в отделении банка так как отказался быть клиентом. Сейчас по моей ссылке снова стал клиентом, но как оказалось, тогда, клиенту закрыли все карты но сам мастер счёт якобы остался открытым. Считаю это обман, так как я для банка привела по факту нового клиента но мы оба не получили вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T06:37:39+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2024-09-16T17:35:17+03:00
Добрый день! Согласно условиям акции "Рекомендуй и получай", которые размещены на сайте Банка, приглашенный (реферал) – это клиент, у которого за 365 календарных дней до оформления онлайн-заявки на карту в рамках акции: не был открыт мастер-счет либо мастер-счет был закрыт. Таким образом, если это условие не выполнено, вознаграждение не будет выплачено. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
1,92
средняя оценка
32%
решено проблем
8 010
отзыва
7 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность Алене, старшему персональному менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность старшему персональну менеджеру операционного офиса "Стерлитамакский" Филиала №6318 Банка ВТБ В-ой Алене А. за хорошую консультацию, уделенное время и... Читать полностью

20.02.2025

Не зачислились деньги из банкомата

Оценка 4

13.02.2025 года при попытке внести денежные средства в сумме 2240 рублей, через банкомат N 60098309, по адресу г Новороссийск, ул Мира, д 2, банкомет внес 200 рублей и чек с... Читать полностью

19.02.2025

Кредитный помощник

Оценка 5

Г. Санкт-Петербург Ул. Большая Коннюшенная д. 5 Отделение ВТБ Привилегия  Выражаю благодарность менеджеру отделения, Д-ик А. В., за квалифицированную помощь в моей непростой... Читать полностью

18.02.2025

Рекомендация карты - реферальная программа ВТБ

Оценка 5

Недавно сделал себе дебетовую карту ВТБ банка, чтобы использовать накопительный счёт. В приложении банка узнал об акции - рекомендация карты кому-то из друзей или родственников... Читать полностью

12.02.2025

Ну молодцы

Оценка 5

Заинтересовала акция по ОСАГО, захотелось узнать подробности, позвонил на горячую линию, ответила милая девушка, все чётко и по делу разъяснила. Дала рекомендации и пошаговую... Читать полностью

11.02.2025

Я доверяю ВТБ - ВТБ не подводит

Оценка 4

Хочу отметить оперативную работу горячей линии и похвалить оператора. В январе мне должны были начислить кешбэк 10% от втб, за оплату брони отеля по карте в сервисе яндекс... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по поводу влияния на повышение процентной ставки

Оценка 5

Анастасия табельный номер 7******8  Подробно и доступно разъяснила мне, что траты по всем картам одного счёта включая дополнительно выпущенные на 3-е лицо, кредитных карт... Читать полностью

09.02.2025