Банк вынуждает писать негативные отзывы

14.09.2024 05:34
674
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня, все пользователям и экспертам. Пользуюсь несколькими банками и знаете до абсурда не доходило.. но альфа банк же, постоянно что то не так у них, постоянно проблемы. Невозможно уже на самом деле.. буду закрывать счет однозначно. Мне пришло постановление налоговой, я внесла денежки на опалту, на минутку 95 тысяч. Альфа их резервирует и все на этом... я пишу в чат и звоню, что нужно провести оплату в налоговую. Я не сталкивалась еще нигде понимаете с таким дибилизмом, тинькоф сбер, внесешь денежку все спишут оперативно , компетентные все. Но альфа банк, они мне как начали рассказ что им надо от налоговой инкассо и тд, вы смеетесь? опатите налог , я платежи в налоговую делаю у вас постоянно там есть даже шаблон!!!! Я внесла мне срочно, нужно опатить долг. А вы меня вынуждаете заниматься не понятными движениями что затянется минимум на неделю????????? 

решайте вопрос немедленно.

я так намучалась уже с банком этим

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T15:50:51+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-17T14:41:29+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. 16 сентября получили инкассовое поручение от налоговой №3920. В этот же день полностью его исполнили. Нарушений с нашей стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️
user-345017991198
2024-11-18T14:00:21+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
54%
решено проблем
323 112
отзыва
294 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Терминал эквайринг

Оценка 5

5 декабря обратились на горячую линию с проблемой не работающего терминала, который вышел из строя, представитель банка оперативно отреагировал на вызов, создал заявку и в... Читать полностью

14.12.2024

Расчетный счет за пару минут!

Оценка 5

По ссылке друга открыла расчётный счет для своего ИП. Было очень удобно, что представитель банка Даниил приехал во время по указаному адресу и всё быстро оформил, а так же... Читать полностью

13.12.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

31.05.2024 года, я по рекомдации знакомого, через сайт банка обратилась за услугой открытия расчетного счета. Через 20 минут после моего обращения, со мной связалась представитель... Читать полностью

13.12.2024

Открытие счета в Альфа банке.

Оценка 5

Я решил открыть расчетный счёт для бизнеса, выбрал Альфа банк. Менеджер назначил дату согласования с представителем банка. 13.12.2024 мне позвонил сотрудник банка и мы договорились... Читать полностью

13.12.2024

Хотел бы поблагодарить сотрудников Альфа Банка за помощь в трудной минуте

Оценка 5

Хочу поделиться своим отзывом и выразить благодарность сотрудникам Альфа Банка за оказанные услуги и поддержку. Кратко расскажу свою ситуацию: я решил открыть индивидуальное... Читать полностью

12.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отличная работа специалиста по работе с юридическими лицами Анна Андрианова ! Приехала на встречу вовремя , даже заранее ) всё объяснила по тарифам , быстро... Читать полностью

12.12.2024

Бесплатно открыли юрлицо

Оценка 5

Обратился с вопросом об открытии юридического лица в мае 2023 года. Менеджер Елена О. взяла всю волокиту в свои руки, заполнила анкету, все необходимые документы и заявка была... Читать полностью

04.12.2024