Кредит, обслуживание сотрудника в банке

16.09.2024 00:48
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к. я пришла с малышом 1.9 лет. Специалист Г-ва Юлия со мной связалась заранее и записала без очереди, что очень важно для меня, т.к. времени мало. Юлия большой профессионал, она всё чётко объяснила, рассказала, ответила на все мои вопросы, само оформление тоже прошло достаточно быстро. Кредит беру не в первый раз, но так как это процесс довольно волнительный мне нужна была поддержка и компетентность, так вот Юлия всё это оказала! Даже дала свои контакты и если будут вопросы - также сказала обращаться!
Вообщем 5 из 5 баллов. Так же ипотека в этом банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-19T17:57:41+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-09-16T14:58:55+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,42
средняя оценка
39%
решено проблем
2 878
отзыва
2 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Благодарность менеджеру Диане

Оценка 5

Ни секунды не сомневался в своем выборе, когда обратился в своему менеджеру Диане для получения потребительского кредита в Банк Дом.РФ. Несколько месяцев назад она мне звонила с... Читать полностью

16.09.2024

Отличное обслуживание клиента

Оценка 5

Обратилась в октябре 2023 г. в офис Банка Дом РФ, расположенного г.Екатеринбург ул.Декабристов, 69, для получения кредита наличными. Обслуживание на высоте! Совсем не ожидала... Читать полностью

05.09.2024

Клиентоориентированность у банка высокая

Оценка 5

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное... Читать полностью

19.08.2024

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день. Восьмого августа обратилась в отделение на станции метро Парк Культуры для подачи заявки на кредит наличными. Набрала кучу документов, все справки. Была приятно... Читать полностью

15.08.2024

Минимальная ставка

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства для ремонта крыши, решила обратиться в Банк Дом РФ, так как о нём положительно отзывались все мои и знакомые, попала к менеджеру Юлии, очень... Читать полностью

13.06.2024

Лучшее предложение на сегодня!

Оценка 5

Добрый вечер! Через неделю у меня и мамы заканчивается вклад в другом банке и какого же было моё удивление, когда, проанализировав ставки в других банках я поняла, что мне пора... Читать полностью

10.06.2024

Очень довольна обслуживанием

Оценка 5

Была в офисе ДО Кутузовский ,меня встретил З-в Никита,очень вежливый , приятная обстановка,сервис на высоте! Сразу даже чай предложили.Была в офисе ДО Кутузовский ,меня встретил... Читать полностью

07.06.2024