Обман с начислением процентов, обман с обратной связью
Доброе утро. Я клиентка уралсиба уже больше 5 лет, с таким ужасом сталкиваюсь впервые. 05.09 открыла цифровую карту в личном кабинете прибыль, все нормально. через пару дней заметила, что ставка вместо 16% стала 0.1. ИЗМЕНИЛАСЬ! Задаю вопрос, какая у меня ставка?ответа не получаю, ожидайте до 3х дней, через это время ответа нет. Спрашиваю ещё раз какая ставка? Отвечают 0, 1, почему не отвечают, ожидайте 3дня, они прошли говорю, жду ответ, —до конца дня дадим. Не ответили, обманщики, сегодня 16.09 пишу опять в чат.по технической заявки ответа не дали, просрочили, ставку не поменяли. Не отвечают вообще, техническая поддержка, технические работы. Это и издевательство над вопросом клиента, да почему вообще я должна бегать и спрашивать.а банку все равно, начисляет ставку 0.1 вместо обещанных 16,на вопросы чат не может дать ответа. Безобразие. Я ещё уверена, что сейчас деньги перечислю и за время что пролежал процент банк не начислит. Вот такая прибыль от уралсиба
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц
16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне...
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Благодарю вас за положительное решение моего вопроса
Являюсь клиентом банка долгое время. В банке есть несколько кредитов и кредитная карта. Несколько лет назад была открыта зарплатная карта Viza Gold. Срок действия до 03.2023 г. В...
Оператор подсказал, как пополнять без комиссии карту
12 февраля 2025 года в 04:24 обратился в онлайн-чат банка. Интересовал вопрос в каких банкоматах могу пополнить свою дебетовую карту без комиссии. Оператор дал развернутый ответ...
Оператор в течение 5 минут рассказал, как перевести бонусы в рубли
12 февраля 2025 года в 04:06 минут обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Оператор быстро подключился. Меня интересовал вопрос как я могу конвертировать свои накопленные бонусы в...
Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"
4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ". Через некоторое...
Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами
04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро...