Обман с начислением процентов, обман с обратной связью
Доброе утро. Я клиентка уралсиба уже больше 5 лет, с таким ужасом сталкиваюсь впервые. 05.09 открыла цифровую карту в личном кабинете прибыль, все нормально. через пару дней заметила, что ставка вместо 16% стала 0.1. ИЗМЕНИЛАСЬ! Задаю вопрос, какая у меня ставка?ответа не получаю, ожидайте до 3х дней, через это время ответа нет. Спрашиваю ещё раз какая ставка? Отвечают 0, 1, почему не отвечают, ожидайте 3дня, они прошли говорю, жду ответ, —до конца дня дадим. Не ответили, обманщики, сегодня 16.09 пишу опять в чат.по технической заявки ответа не дали, просрочили, ставку не поменяли. Не отвечают вообще, техническая поддержка, технические работы. Это и издевательство над вопросом клиента, да почему вообще я должна бегать и спрашивать.а банку все равно, начисляет ставку 0.1 вместо обещанных 16,на вопросы чат не может дать ответа. Безобразие. Я ещё уверена, что сейчас деньги перечислю и за время что пролежал процент банк не начислит. Вот такая прибыль от уралсиба
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeУралсиб
Почетный пенсионерОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Консультация по выпуску детских карт в дополнение к основной карте "ПРИБЫЛЬ"
4 февраля 2025 года я получил консультацию в онлайн-чате банка "Уралсиб" по вопросу выпуска детских карт в дополнение к моей основной действующей карте "ПРИБЫЛЬ". Через некоторое...
Компенсация коммунальных платежей бонусными баллами
04 февраля я обратился в поддержку чата Уралсиб с вопросом, можно ли будет компенсировать коммунальные платежи бонусными баллами. Специалист чата вышел на связь очень быстро...
В чате Банка Уралсиб в течении 10 минут решили мой вопрос
17 августа 2024 года обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Надо было узнать в каких банкоматах я могу снять свои денежные средства с дебетовой карты без комиссии. Оператор сразу...
Оператор быстро и понятно объяснил как начисляется кэшбэк по карте
8 августа 2024 года стал клиентом Банка Уралсиб. Стал обладателем дебетовой карты Прибыль. Сразу заинтересовал вопрос как на дебетовую карту начисляется кэшбэк за покупки . 9...
Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги
10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка...
Консультация по выбору категорий и правилам начисления кешбэка
На следующий день после активации дебетовой карты "Уралсиба" 17.10.2024 я обратился в чат банка с вопросом о кешбэке. Меня интересовал выбор категорий и общие условия, его...
Подсказали по зарплатной карте
23.12.2024 года обратилась в онлайн чат уралсиб банка. интересовпл вопрос по переводу зарплаты в уралсиб банк . буквально через 3 минуты мне ответил Специалист чата . Специалист...