Банк Открытие предоставляет клиентам ложную информацию, заставляя клиентов переходить в ВТБ
13 сентября 2024 года мне поступило СМС от Банка Открытие следующего содержания:
"Скоро будет списана комиссия 10000 руб. за обслуживание ваших продуктов. Чтобы отменить списание, переведите продукты в ВТБ прямо сейчас и в интернет-банке или приложении app.open.ru либо в офисе "Открытия" или ВТБ (только из списка open.ru/map). ПАО Банк "ФК Открытие".
При обращении 13 сентября 2024 года в отделение Банка Открытие по адресу
Москва, ул. Менжинского, 38, корп. 1, стр. 2, сотрудник банка:
1) сказал, что такой комиссии сейчас нет
2) предположил, что такое сообщение посылается с целью заставить клиентов переходит в ВТБ
3) сказал, что за содержание СМС он не отвечает.
Вопрос: на каком основании Банк Открытие рассылает недостоверную инофрмацию?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...