По причине выхода в декрет вышла задержка в оплате кредита, просрочка 3 дня. Позвонил представитель банка и сходу начал в грубой форме требовать деньги. Ощущение было как будто с коллектором разговариваю. Начал в грубой форме говорить зачем взяла кредит если собиралась в декрет. Это моя первая просрочка хотя и сумма небольшая, всегда платила в срок. Так же начал унижать меня, что сумма маленькая и даже такую сумму не могу выплатить. Я сказала на неделе оплачу кредит. Представитель банка начал давить: когда именно, сегодня, завтра? Я честно растерялась от его тона, вопросов и манеры разговора с клиентом. Полностью отсутствует деловой этикет, тактичность и дистанция. Не советую связываться с данным банком. В форс мажорной ситуации каникулы не предоставляют, звонят сотрудники и наезжают в очень грубой форме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв сотруднику
яаляю клиентом вашего банка с 2020 года,, возникли финансовые трудности, допустила пропуск платежа по своему кредиту 17 ноября 2024 перезвонила по пропущенному звонку на входящую...
Отзыв о банке Русский стандарт
12 ноября 2024 года, время было где то 17:30, ко мне приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич. Я два месяца не работаю, и образовалась...
Благодарность старшему кредитному менеджеру Егору
Оформлял 12.11.2024 потребильский кредит в отделении банка города Калуши по адресу Площадь Победы дом 10. Хочу выразить благодарность старшему кредитному менеджеру Д-ву Егору за...
Получал кредит
12 ноября 2024 года обратился я в банк русский стандарт за получением кредита у меня был менеджер м-ва и., приехал оформлять сумму 400000 руб, после проверки документов сумма...
Благодарность Лилии
Добрый вечер. В начале ноября, со мной связалась Хачатурян Лилия Эдуардовна, менеджер из банка Русский Стандарт. Раньше были небольшие финансовые проблемы, задержка заработной...
Благодарность отделению Балаково-Ленина, Кабановой Анастасии
Обратился в отделение банка 12.11.2024 по вопросу мобильного приложения, не получалось установить и номер телефона изменить. Меня к себе позвала менеджер Анастасия, очень вежливый...
Очень хорошие сотрудники
Выражаю благодарность профессиональному сотруднику Банка Сергею Сергеевичу Шамшину. С его стороны было максимально доброе и лояльное отношение в вопросе погашения просроченной...