С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по СБП. 16.09.2024 обратилась в кол-центр, где получила исчерпывающую консультацию от оператора Юлии Ж.
Действительно, отметить автоматическую пролонгацию и закрыть вклад в РСБ можно только при личном обращении в отделение банка, что странно, конечно; но, возможно, предотвратит мошеннические действия, каковых сейчас много.
Юлия также предоставила мне пояснения по порядку перевода средств по СБП из РСБ, т.к. этот порядок тоже удивительным образом отличается ото всех других четырёх банков, услугами которых я пользуюсь.
Юлия была вежлива и терпелива, спасибо за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о вкладах Банка Русский Стандарт
Благодарность
04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что...
Отзыв по оформлению вклада в банке
Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой...
Благодарность сотруднику
Спасибо большое сотруднику , Валерии . Помогла в оформлении вклада , его открытии . деньги были в другом банке , сотрудница помогла , подсказала как можно сделать перевод без...
Спасибо
Благодарю Н-ву Ксения за отличное обслужиыание в офисе банка и хочу пожелать всему банку хорошей работы. Продолжатб на таком же высоком профессиональном уровне вести работу с...
Открытие вклада
Сегодня обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Дмитрия Донского 16, чтобы открыть вклад. 30.01.25 в 17:15 была в отделение, буквально через секунду, как взяла...
Благодарность
Сегодня 28.01.2025 обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Мичуринский проспект дом 5 для пере оформления своего вклада. Принимал старший финансовый менеджер Е-ам...
Приятное обслуживание
27.01.2025 года обратился в отделение Банка Русский Стандарт на улице Менжинского дом 38 корпус 1 строение 2 с целью переоформления вклада. Сотрудница Мария приняла на обслуживание...