С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по СБП. 16.09.2024 обратилась в кол-центр, где получила исчерпывающую консультацию от оператора Юлии Ж.
Действительно, отметить автоматическую пролонгацию и закрыть вклад в РСБ можно только при личном обращении в отделение банка, что странно, конечно; но, возможно, предотвратит мошеннические действия, каковых сейчас много.
Юлия также предоставила мне пояснения по порядку перевода средств по СБП из РСБ, т.к. этот порядок тоже удивительным образом отличается ото всех других четырёх банков, услугами которых я пользуюсь.
Юлия была вежлива и терпелива, спасибо за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о вкладах Банка Русский Стандарт
Хороший банк, офис и сотрудники
Сегодня по окончанию вклада посетила офис ДО "Новогиреевский" 21.03.2025 . Взяла талончик в017 и меня вызывали во 2 окно , ожидания не было, девушка сразу пригласила меня...
Благодарю сотрудника
20 марта 2025 году обратилась в офис Новогиреево с целью переоформления вклада.В офисе чисто и светло ,меня сразу приняли по талону в 025 в 06 окно.сртрулник по имени Розалия...
Благодарность сотруднику
19.03.2025 обращалась на Московский проспект за оформлением вклада. На обслуживание приняла сотрудница Х-ва Д. Очень приятный сотрудник, компеткнтый, таких очень мало. Помогла...
Вклад 18.03.2025 15:00
Обратилась в офис банка в Королеве на проспекте Королева 20. Очень быстро и качественно обслужила Полина, помогла установить приложение и переоформить вклад. Офис банка расположен...
Благодарность
Я выбрал банк "Русский Стандарт" по рекомендации и уже три года в нем обсуживаюсь. 17.03.2025 года обратился повторно для переоформления своего вклада, меня встретила Наталья...
Обслуживание
Обратился в отделение банка 13.03.2025 в 11:00 по адресу Хохрякова 74, обслуживался у менеджера К-ой Екатерины. Менеджер помог закрыть вклад и оформить новый вклад "Пенсионный...
Благодарность
Обращалась 05.03.2025 11:00 в отделение банка Русский Стандарт по адресу город Туда Октяборская 24 к сотруднику Сюзан на оформление вклада. Ставки по вкладу высокие. обслуживание...