С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по СБП. 16.09.2024 обратилась в кол-центр, где получила исчерпывающую консультацию от оператора Юлии Ж.
Действительно, отметить автоматическую пролонгацию и закрыть вклад в РСБ можно только при личном обращении в отделение банка, что странно, конечно; но, возможно, предотвратит мошеннические действия, каковых сейчас много.
Юлия также предоставила мне пояснения по порядку перевода средств по СБП из РСБ, т.к. этот порядок тоже удивительным образом отличается ото всех других четырёх банков, услугами которых я пользуюсь.
Юлия была вежлива и терпелива, спасибо за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о вкладах Банка Русский Стандарт
Вклад
Я являюсь клиентом банка с 2017 года. Первый раз ещё открывала вклад в городе Москве. Но сейчас постоянно обслуживаюсь в Ростове-на-дону. 13.12.2024 я обратилась на Пушкинскую 181...
Благодарность
Сегодня вечером, 12.12, обратилась в офис в Коломне, обслуживала меня менеджер Генералова Яна, обратилась по поводу вклада, уже была клиентом этого банка, всё нравилось, Яна мне...
Благодарность)
12 декабря закончился вклад поэтому обратилась в свой любимый офис на Красноармейской 170. Так как мне недалеко от дома и я являюсь постоянным клиенто банка Русский Стандарт. Когда...
Благодарность
Спасибо большое сотруднице отделения Понихидкиной Валерии Васильевне в г. Брянске на Красноармейской 170. Получилось так, что вклад я оформляла ещё в ноябре 23 года, после чего не...
Вклад
Обратилась в отделение банка Русский Стандарт за переоформление вклада. Приняли быстро без очереди, сотрудник Арина рассказала про вклады и условия вклада, то что необходимо...
Благодарность
Я обратилась в отделение на ткацкую 38 11.12.2024 в 12:10. На переоформление вклада. Мне рассказали все условия и подобрали самые выгодные условия , переоформляли вклад на 9 месяц...
Благодарность
С 2014 года являюсь Клиентом Банка Русский Стандарт. Для меня этот банк стал избранным. В повторный раз обратилась в отделение Банка на ул Преображенской 74. Могу отметить, что как...