С удивлением обнаружила невозможность закрытия вклада через мобильное приложение банка. Одновременно столкнклась с трудностями перевода срндств с виртуальной карты в другой банк по СБП. 16.09.2024 обратилась в кол-центр, где получила исчерпывающую консультацию от оператора Юлии Ж.
Действительно, отметить автоматическую пролонгацию и закрыть вклад в РСБ можно только при личном обращении в отделение банка, что странно, конечно; но, возможно, предотвратит мошеннические действия, каковых сейчас много.
Юлия также предоставила мне пояснения по порядку перевода средств по СБП из РСБ, т.к. этот порядок тоже удивительным образом отличается ото всех других четырёх банков, услугами которых я пользуюсь.
Юлия была вежлива и терпелива, спасибо за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о вкладах Банка Русский Стандарт
Отзыв
Пришла смс рассылка о том что в банке Русский стандарт повышенные ставки для новых клиентов. Обратилась в банк 10.09.2024 в городе Ростов-на-Дону по улице московская 73. Меня...
Благодарность
Был 10 сентября в банке русский стандарт в Брянске. Подошёл срок вклада и нужно было переоформить, попал к сотруднику К-ой Елизавете О., девушка оказалась очень грамотной и...
Отзыв
Подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе ростов на дону, для переоформление вклада. Меня на обслуживание приняла Е-ва Евгения. В очереди не стояла , сразу...
Благодарность Евгении
Мой муж является клиентом вашего банка. Рекомендовал мне банк Русский Стандарт. Говорит хорошие ставки по вкладам и ему понравилось обслуживание. Обратилась в отделение банка на...
Люблю русский стандарт
Я частый гость русского стандарта, ближайший офис в Новогиреево. Хороший и светлый офис, построили кассу, что радует. мне нравится данный офис, вот в понедельник 06.09.2024 пришла...
Отзыв
Делал заказ денежных средств по своему вкладу на Московской 73 в городе ростов на дону. Пришёл за деньгами 30 августа 2024 года, попал к Евгении Е-ой, с уверенностью что уйду в...
Благодарность офису братиславский
Обратилась в офис на Братиславскую 26.08.2024, мне нужно было переоформить вклад, снять проценты , в отделении не было очереди, Мария старший финансоый менеджер сразу пригласила к...