Обслуживание на высшем уровне

16.09.2024 18:33
601
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце августа, перед отпуском, слетело мобильное приложение, не скачать новое, не обновить старое не могу и все тут, пошел разбираться в офис на Московском проспекте. Сразу при входе заметил, что есть очередь, человек 7-8, но, к счастью, сотрудники достаточно быстро всех консультировали. Объяснил свою проблему, специалист помог мне переустановить приложение и настроил уведомления. Обычно я оплачиваю коммунальные платежи и каждый раз воожу данные заново. Сотрудник показал мне, как создать шаблон платежа. Спустя четверть часа вышел из отделения с решенной проблемой и хорошим настроением. Приятно, что тут все отлажено и сделано для людей. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T17:44:25+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения. Сколько по времени длилось обслуживание?
user-547319404287
2024-10-01T13:27:20+03:00
Был числа 29, консультация заняла минут 15-20
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2024-09-17T15:12:56+03:00
Добрый день, user-547319404287! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Оформил здесь кредит

Оценка 5

Это один из немногих банков, который оказался действительно лояльным по отношению к моей кредитной истории. Да, в свое время у меня были небольшие косяки в плане своевременного... Читать полностью

01.08.2022

Недавно стала клиентом банка

Оценка 5

Всем здравствуйте! Я совсем недавно стала клиентом БЖФ Банка, хочу оставить отзыв про этот банк и сотрудника, с работой которого я столкнулась. Пару месяцев назад купила квартиру... Читать полностью

22.06.2022

Открыл вклад

Оценка 5

Добрый день! Уже давно являюсь клиентом БЖФ Банка, никаких нареканий на работу банка нет, всё чётко, в срок и по делу. Поэтому банк менять не собираюсь, как говорят лучше синица в... Читать полностью

20.06.2022

Понравилось качественное обслуживание

Оценка 5

Доброго времени суток, обращалась в Банк Жилищного Финансирования, хочу поделиться впечатлениями. Это был мой первый опыт сотрудничества с этим банком. Я обращалась в офис на... Читать полностью

31.05.2022

Поспешные выводы

Оценка 4

Добрый день.  С Банком мы давно, всегда устраивали ставки по вкладам, но когда в начале марта все ставки начали поднимать, банк Жилищного Финансирования прочему то этого не сделал... Читать полностью

16.03.2022

Дистанционное открытие вклада

Оценка 4

Ну что ж, не лёгкие времена требуют серьёзных решений. Никогда не открывала вклады и накопительные счета. И тут в зарплатном Банке решилась. Открыла накопительный счёт, но максимум... Читать полностью

11.03.2022