Это было самое ужасное оформление карты
Пробовал получить дебетовую карту, сначало через мобильное приложение пол дня потратил на верификацию ничего не получалось, то фото не нравится. то паспорт не распознается в итоге плюнул и на следующий день поробовал еще раз заполнила данные на сайте, прошел все верификации, получил подтверждение, что заявка принята, обработана, карта будет выпущена и доставлена. И тут же приходит смс мы не можем выпустить вам карту. При этом все ещё горит окошко на сайте "заявка одобрена". Затем я пробовал оформить карту через сайт, тоже не получилось. И эпогеем был звонок в кол-центр, где мне было сказано, что моя заявка отклонена "БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ". Супер, тут еще и закон в открытую нарушается ГК РФ Статья 846.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Грамотная поддержка
Попалась грамотная специалистка в чате поддержки Цифры, Елена, хочется ее поблагодарить, за то что быстро помогла решить проблему. У меня никак не выходило карту добавить для...
Решение проблемы с блокировкой карты
Благодарю специалиста поддержки Цифра банка Елену за помощь с разблокировкой карты. Ситуация произошла следующая, что мне нужно было срочно отправить деньги на казахскую карту, а...
Находчивой сотруднице поддержки спасибо огромное
Только получил карту Цифры и сразу же столкнулся с такой проблемой, что мне не приходили смс подтверждения от банка. Меня такой расклад категорически не устраивал, потому что...
Благодарю за доставку карты на дом
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Цифра Банк за сервис. 29-го октября я позвонил в поддержку, чтобы уточнить график работы самарского офиса банка. Мне нужно было получить...
Отличный банк
Посещала отделение Цифра банка 25.11.2024 г. по адресу г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15. Вопреки всем ожиданияи, после прочтения сотни плохих отзывов, карта была у...
Спасли карту
Огромное спасибо специалистам банка, которые помогли разморозить замороженную из-за моих ошибок карту. Решить вопрос надо было именно дистанционно, потому что я уже неделю как был...
Отвечают быстро, а вот курьеры подводят
Понадобилось срочно узнать про переводы в Казахстан и как у Цифры карту заказать. Дозвониться на горячую линию не смог - звонил дважды, в 17:17 и 17:28, бесполезно. Решил написать...