Решили вопрос

18.09.2024 23:34
419
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в банк Чат Модуль банка вопрос по приложению не работало так как купил новый телефон , 

Обратился в чат поддержки банка , чтобы помогли решить проблему , сначала про мобильную версию рассказали , далее обещали сделать мобильное приложение 

и когда было готово прислАли уведомление.

дата обращения 10 июня 

помогли установить и сделать приложение 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-26T12:08:24+03:00
Получили дополнения от автора.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-20T23:10:20+03:00
Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Вы и впредь можете на нас рассчитывать. Желаем успехов! Будем признательны, если прикрепите на этой странице скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,53
средняя оценка
26%
решено проблем
646
отзыва
642
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отличное Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день. Давно сотрудничаю с Модульбанком. За все время сотрудничества нареканий к банку не возникало. Банк абсолютно не навязчив, как сейчас бывает делают многие банки с... Читать полностью

11.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Оперативная работа техподдержки

Оценка 5

У меня в приложении модульбанка на телефоне андроид не отображалась в истории платежей операция "перевод по Системе Быстрых Платежей"  Написал в чат банка, там же в мобильном... Читать полностью

05.09.2024

Отличный банк для предпринимателей!

Оценка 5

Почти 4 года пользуюсь услугами Модульбанка! Всегда оставался доволен тарифами,скоростью ответа операторов,а так же онлайн кассой с эквайрингом от этого же банка!Операторы всегда... Читать полностью

03.09.2024

Помощь специалиста в установке приложение

Оценка 5

9 августа в чат банка обратилась с вопросом по поводу установки мобильного приложения банка на телефо, для удобства работы Специалист Анастасия дала всю нужную информацию по... Читать полностью

03.09.2024

Оперативная консультация

Оценка 5

После подключения услуги "Белый бизнес" возник вопрос по корректности отображаемых показателей. Сотрудник быстро сориентировал и пояснил текущие цифры . Остался доволен самим... Читать полностью

30.08.2024

Поддержка в решении

Оценка 5

Пользуюсь Модулем много лет, всегда очень оперативно отвечают на вопросы, дозвон почти моментальный, и очень удобно решать почти все задачи в чате. В постоянно меняющимся мире... Читать полностью

15.08.2024