Отлично помогли на горячей линии

19.09.2024 17:49
35
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я обменивал валюту в Камком банке в прошлом месяце и вспомнил, что у них ведь есть и своя дебетовая карта. Тогда я решил чуть подробнее узнать про ее условия и позвонил на горячую линию 18 августа в 18:24, которая была указана на сайте. Там мне сказали позвонить на другой номер, где отвечают за карты. Мне ответила оператор Ксения и достаточно быстро дала мне ответы на мои вопросы.
Во-первых, меня интересовало снятие наличных. Я слышал, что их можно снимать во всех банкоматах без комиссий. Ксения подтвердила мне эту информацию и назвала мне все банкоматы, где я могу это сделать, а именно в банкоматах Альфа банк, ВТБ Банк и Газпромбанк и т.д.
Во-вторых меня интересовала стоимость обслуживания. За первый год необходимо внести 300 рублей, а за второй и третий - по 150. Крайне дешево.
По итогу условия мне показались интересными. Сам оформлять пока не буду, но работа горячей линии очень понравилась. Ксения отвечала быстро и подробно, а самое главное - вежливо, без грубостей. Все мои вопросы остались закрыты. Большое спасибо.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,96
средняя оценка
50%
решено проблем
3 208
отзыва
3 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Камкомбанка

Условия дебетовой карты

Оценка 5

Позовонила на горячую линию банка 11 сентября в 14:30. Звонила что бы узнать условия по дебетовой карте, мне ответила оператор Альфия. Далее она меня перевела в отдел... Читать полностью

11.09.2024

Приятная и быстрая онлайн поддержка

Оценка 5

Ехал на работу утром и нужно было осуществить перевод денег с карты на карту , хотелось бы его осуществить выгодно и без комиссии обратился в онлайн чат Камкомбанка 06.09.2024 для... Читать полностью

06.09.2024

Быстро отвечает поддержка, не бот

Оценка 5

Я очень часто проходу мимо офиса Камкомбанка и мне стало интересно какие условия предлагаются по дебетовой карте ,а важно для меня смс информирование ,и я обратилась 29.08.2024 на... Читать полностью

29.08.2024

Отзыв об Камком

Оценка 5

26.08 в 16:22 позвонил в контактный центр Камком банка для обсуждения условий дебетовой карты. У многих моих знакомых она есть, и все они ее нахваливают за ее удобство. Мне... Читать полностью

28.08.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом общения с банком Камком через контактный центр 26 августа в 18:00. Заинтересовала дебетовая карта, решил подробнее узнать про нее и как ее оформить... Читать полностью

28.08.2024

Поддержка камкомбанка

Оценка 5

12 августа обратился в поддержку камкомбанка по поводу переводов с карты на карту и комиссии за эти переводы. Через несколько минут получил исчерпывающий ответ. Оказывается сейчас... Читать полностью

27.08.2024

Терпеливый оператор, залог успеха и лояльности клиента

Оценка 5

Обратился на сайте КАТКОМБАНКА в чат, т.к этот банк мне посоветовали друзья (хороший курс обмена валют, условия по кредиту и в принципе лояльное отношение к каждому клиенту) В... Читать полностью

22.08.2024