Если дорожите своими финансами, подумайте дважды, чтобы открыть счет

Это заключительная попытка достучаться до банка.

Некомпетентность сотрудников бизнес-подразделений просто добила(

Счет открыт более года назад. За весь прошедший год обслуживания был исчерпан весь запас лояльности. Заключительный косяк подтолкнул меня поставить точку в отношениях.

1. Эквайринг чудовищный. Не было ни дня, чтобы не возникали проблемы с терминалом. Его даже как-будто поменяли. Но по факту, много раз сумма возмещения была учтена в ежемесячном обслуживании. 

2. Обслуживание бизнес-подразделений - это катастрофа!

Более некомпетентных, уверенных в себе при этом, сотрудников я не встречала.

Ситуация с налоговой практически выбила почву из-под ног!

 Единственный банк (из моих трех), который посчитал нужным списать безакцептно деньги со счета по очередному лжетребованию налоговой.

 Сами сотрудники налоговой честно признаются, что у них такая процедура. Реакции не требуется.

 С налоговой разбирательство еще идет. Окончательного решения по сумме взыскания нет. И оно будет опротестовано.

 При этом Т-банк в страхе за лицензию, видимо, уже списал безакцептно деньги с моего счета и продолжает это делать, т.к. требования продолжают приходить!

У налоговой сбой. В этом они признались моему бухгалтеру, поэтому суммы продолжают приходить как требование. И Т-банк продолжает их списывать, не имея на это права!

3. Единственная причина, по которой я еще не вывела все деньги и не закрыла пока счет, это зарплатный проект. Но это опять же с т. зр. удобства использования.

 Закрою на днях все вопросы с банком.

А остальным клиентам пожелаю удачи!