Ни в коем случае ни оформляйте тут автокредит

20.09.2024 21:46
2217
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила автокредит на новый авто в салоне. Сотрудница банка сообщила, что при совершении покупок в месяц на 30 000 рублей ставка будет 15.4, а если нет то ставка повысится на 6%. 

Я специально уточнила входит ли оплата ЖКХ в данные покупки, на что мне ответили да, уверенно кивая головой. 

После того, как начала подтягиваться информация в приложение банка я начала изучать что же входит, а что нет. И знаете что, дорогой Росбанк, с вами дела больше иметь не охота. Открыв памятку, что туда не входит оказалось что туда очень много не входит, а точнее почти все все, кроме покупок в магазинах и интернет магазинах.

Пол года я плачу кредит в вашем банке и буду переводить автокредит в другой банк. Ничего общего с обманщиками иметь не хочу . 

Росбанк
Росбанк
2024-09-23T21:08:54+03:00
Добрый день, подписание Вами договора означает, что при его заключении Вам была предоставлена исчерпывающая информация и разъяснены все возникшие у вас вопросы, касающиеся кредитного договора, Вы, со своей стороны, ознакомились с текстом Договора и со всеми условиями его предоставления. Условия сохранения ставки мы подробно описали в кредитном договоре (п.4 Индивидуальных условий) и памятке. Подробные условия программы также есть на [url=https://www.rosbank-auto.ru/promo-basic/programma-vse-v-avto/]нашем сайте[/url]. Вам необходимо ежемесячно совершать покупки по дебетовой карте на сумму не менее 30 000₽ начиная с октября. Проверить выполнение условия можно в мобильном приложении или интернет-банке. Для этого нужно либо перейти по ссылке: https://m.online.rosbank.ru, либо на сайте Банка (https://www.rosbank.ru/) нажать на кнопку «РОСБАНК ОНЛАЙН» и выбрать пункт «ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ». С уважением, Екатерина Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 774
отзывов
1 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023