Каждый месяц банк мне звонит по ипотеке умершего отца

21.09.2024 14:52
395
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мой Отец Т-ов Евгений И-ич дата рождения 10.0*.196*г и дата смерти 11.04.202*г. находясь в браке с Т-ой Ларисой Ж-ой оформил ипотечный договор 20**95 от 16.03.2020г. на покупку квартиры, жена его является созаемщицей, но почему то сбер банк совершает звонки именно мне КАЖДЫЙ МЕСЯЦ с даты смерти (я, Т-ов Владимир Е-ич, сын умершего), сотрудники сообщают, что к ним поступила информация об обязательстве перед банком (ипотека) умершего, спрашивают буду ли я платить и вступать в наследство, мой номер отец не сообщал в банк, а оператор утверждает, что сообщал. Сегодня был звонок опять из банка с номера 900, номер сотрудника 8862, время в челябинске 16:25, дата звонка 21.09.2024г., и опять сотрудник банка все повторила в разговоре тоже самое, я указал на то, чтобы мне не звонили, так как в наследство я не вступаю, и что мой номер отец им не оставлял, сотрудница указала на то, чтобы я им предоставил документы о том, что я отказываюсь от наследства, и бросила трубку когда я начал спрашивать данные этой сотрудницы, данное поведение банка и их сотрудников считаю оскарбительным. Я не являюсь созаемзиком по ипотеке, созаемщик только его жена, пусть звонят его жене, пусть у нее узнают вступает она в наследство или нет, звонки из банка стали совершать сразу после смерти моего отца, и каждый месяц, я устал объяснять в банк одно и тоже, что я не созаемщик и в наследство не вступаю, это оскарбление просто меня и памяти об отце, банк преследует только жадность на чужом горе

прошу не совершать звонки мне и моим родным по ипотеке, в наследство по которой мы не вступаем

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-26T07:42:06+03:00
Добрый день! Я не нашла нарушений. Банк действует по закону. Одним из условий соблюдения досудебного порядка является направление досудебной претензии в адрес всех участников сделки или всем предполагаемым наследникам. Все адреса были указаны заёмщиком в анкете. Мы исключили ваш номер из данных 3-го лица. Точный круг наследников и наследуемое имущество установят в ходе судебного разбирательства. Если вы не являетесь наследником по закону, завещанию, а также фактически принявшим наследство, то и претензий со стороны банка не будет. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 634
отзывов
22 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024